A.策劃書的必備項目
B.策劃書的基本技巧
C. 策劃書的提出
　　不論對公司或個人，強化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實意義的。有一些人認為胡思亂想就是策劃，或陶醉于無法實現(xiàn)的空想，或把自己的無能歸咎于公司；還有一些人誤認為策劃能力是天生的，因此自認沒有這種天分而不努力下功夫去訓練。
　　要使公司出色地完成一個培訓項目，一份精美出色的策劃書是十分必要的！
　理由有如下幾點：
1．培訓本身的復雜性和超前性，要求培訓管理者對整個項目的來龍去脈作一個清晰的交待，同時充分陳述項目的意義、作用和效果；
2．這些信息和分析將對高層領(lǐng)導的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導不見得對培訓有很多認識，需要中層干部準備好有關(guān)材料，加上其本身事務(wù)的繁忙，沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料，因此，他們的決策需要一份好的策劃書；
3．同樣是由于培訓的復雜性，確實要求管理者事先對各個環(huán)節(jié)做一番研究，做到心中有數(shù)、統(tǒng)籌規(guī)劃。以往的實踐中，經(jīng)常有企業(yè)因為缺乏事前規(guī)劃，臨事被意料之外的突發(fā)事件弄得措手不及，最后效果一塌糊涂；
4．最后一條理由是，管理者可借此學習策劃項目的方法和技巧，這又何嘗不是培訓的重要收獲呢?畢竟，策劃這門功夫是每個管理者的必備技能。
　　其實，策劃并不神秘，人人可以精通，你當然不例外。
A.策劃書的必備項目
　　有關(guān)培訓的策劃相對來說并不復雜，但其中仍然包含了策劃的全部要素。
　　假如你歷盡千辛萬苦，終于做完了公司培訓工作的策劃，而且自我感覺十分良好。盡管你的策劃是多么的完美，但假如只有你一個人能夠理解、一個人自我滿足的話，終是畫餅一張，無法成為企業(yè)現(xiàn)實。
　　一個策劃必須要向上級、同事說明清楚，得到他們的審查、承認和支持之后，才能為企業(yè)所接受并付諸實施。
　　因此，作為一個培訓項目管理人員，不單單是所產(chǎn)生的構(gòu)想必須很優(yōu)秀，而且必須要提高策劃書的制作能力，以便能順利通過評審，并得到來自領(lǐng)導和受訓者兩方面的大力支持。
　　一般來說，制作策劃書時，通常要具備下表所列的項目。
策劃書的必備項目
1 策劃名稱(策劃主題)
2 策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)
3 策劃制作年月曰
4 策劃目的以及策劃內(nèi)容之簡要說明
5 策劃之經(jīng)過說明
6 策劃內(nèi)容之詳細說明
7 策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等計劃表)
8 策劃之期待效果、預測效果
9 對本策劃問題癥結(jié)之想法
10 可供參考之策劃案、文獻、案例等
11 如有第二、第三備擇方案時，列出其概要
12 對策劃實施應(yīng)注意之點及希望事項
當項目內(nèi)容相對簡單時，有1-6各項就可以了；如果為了實施簡便起見，把7、8兩項加進去會更好；如果要更詳細地說明時，9-12就有必要加進去了。
　　為什么這些內(nèi)容是必須的呢?
　　陷阱　策劃人員常常會犯一個錯誤，以為別人對這個內(nèi)容也應(yīng)相當了解，用不著詳細解釋。
　　顯然這個假設(shè)是不正確的，因此，你認為很簡單很容易的東西，到向?qū)Ψ秸f明時，卻顯得困難重重，或者你認為無關(guān)緊要的條件，卻又變得非常重要。
　　下表提供的是培訓項目策劃的一個標準框架。
培訓項目策劃書的標準框架
　　在培訓項目的策劃文件中，有些內(nèi)容是必需的，有些則是可選的，要根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)、高層管理者的要求等適當調(diào)整，以取得事半功倍的效果。
1．問題或機遇說明(必需項)
　　本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應(yīng)提供導致培訓項目的各種因素的背景，必要時可回顧一下以前曾作過何種程度的嘗試。
2．范圍界定(必需項)
　　想要獲得的最后結(jié)果是什么?范圍界定需回應(yīng)上項提出的問題或機遇。范圍越明確，執(zhí)行及管理就越有利。
3．完成標準(必需項)
　　需要做些什么?如何用最客觀的標準來衡量?如何知道已經(jīng)完成?完成標準應(yīng)該是可測量的，以杜絕完成后作主觀主義的評價。
4．假設(shè)(可選項)
　　作了哪些假設(shè)?是否人人都明白這些假設(shè)?如果高層管理者、項目組的其它成員的假設(shè)不同，兩者的期望值就會大相徑庭。
5．影響說明及波及面(可選項)
　　除了受訓者以外，本項目還將會對什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的，也可能是有害的，應(yīng)慎重評估并寫入文件。
6．風險(可選項)
　　做或不做這一項目有何風險?風險分析的一種形式是提供關(guān)于主要風險及利益的全面分析，為判斷實施該項目是否慎重提供基礎(chǔ)。
7．人員需求(必需項)
　　需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門，要求其人員屆時為項目出力。
8．限制(可選項)
　　項目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的，如時機、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來，以便有機會尋求及替換的辦法。
　　總之，要拿一件東西給別人看，就必須要了解別人的立場。如果無法把我們的意思或想要表現(xiàn)的完整有效地傳達到對方，那么就很難獲得對方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無濟于事的。
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B.寫策劃書的基本技巧
★ 策劃內(nèi)容要簡單明了而且具體
　　策劃名稱(策劃主題)：要盡可能具體地寫出。比如，“培訓策劃書”，僅僅這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出“1998年8月公司全體營銷人員第一期培訓策劃書”。
　　當然，也可以把名稱簡單寫為“公司第一期營銷培訓策劃書”，但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。
　　策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務(wù)、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務(wù))。如果有外界人員參與的話，也應(yīng)明白記載。
　　策劃制作年月曰：這是指編制完成時的曰期。為方便起見，通常都以評審曰或前三曰為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某曰編制，某月某曰修正，較接近評審曰期，則印象較為深刻。
　　策劃目的以及策劃內(nèi)容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的核心構(gòu)想或畫龍點睛之處明確地寫出。
　　策劃之經(jīng)過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經(jīng)過何種程序去完成等，這些緣起及經(jīng)過都要加以交待。因為時間、人員、費用等都有一定的限制，所以你可以在此預作伏筆，辯解說無法充分作策劃。當然，藉口和理由太多的話，會影響策劃的說服力和信賴性。
　　策劃內(nèi)容之詳細說明：這是說明策劃內(nèi)容的正文部分。表現(xiàn)方式要簡單明了，使評審的人一看一聽就很容易明白。不要單單用文字表示，可適當?shù)丶尤胍恍﹫D表。這時尤其要考慮對方的理解力和習慣，千萬不要只站在自己的立場自導自演，不亦樂乎。
　　策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表)：對策劃的實施操作步驟、程序都應(yīng)做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執(zhí)行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業(yè)計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書。
★ 要有效果與結(jié)果的預測
　　策劃之期待效果、預測效果：對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果，應(yīng)盡可能依據(jù)足以信賴的根據(jù)來提出。同時，費用與效果所表示出來的效率，或?qū)緝?nèi)外無形有形的效果等，也要說明清楚。
　　對本策劃問題癥結(jié)之想法：不論什么策劃，要達到一百分是很困難的。對策劃中出現(xiàn)的短處、問題癥結(jié)不應(yīng)回避，要在匯報中一一列明，并寫出自己的想法。
　　可供參考之策劃案、文獻、案例等：從說服的觀點來看，如果能把本公司或其它公司的成功例子，或文獻上記載的成功案例拿來作為參考，合格的可能性就會增加。
　　如有第二、第三備擇方案時，列出其概要：如果策劃不止一個(其實這是更加科學的態(tài)度和作法)，在策劃書也應(yīng)一并說明，以起到參考意義。對此下節(jié)有詳細的說明。
　　對策劃實施應(yīng)注意之點及希望事項：策劃書是以實施為前提而編制的，有許多要特別注意的事項，對這些要做成備忘，并且很技巧地把它們整理出來附在策劃書上。
★ 同時準備第二方案、第三方案
　　當擬定策劃書時，并沒有硬性規(guī)定一定只能做一個策劃案。對于同一個主題，同時做出兩個或三個策劃案也是可以的。當然，有時策劃人員會過于自信，認為自己的工作是完美無缺的。但從企業(yè)的實踐而言，在對策劃進行審查時，一定會有種種的意見出現(xiàn)，所以事先準備替代方案是明智的。
　　有經(jīng)驗的策劃者會預測審查者可能提出的反對意見，或者他們的習慣，然后準備第二案、第三案。首先把第一案提出，當反對意見出現(xiàn)時，你就可以馬上說：“事實上我也認為這有缺點，所以我就準備了第二套方案”。由于第二案已經(jīng)包含了對第一案的意見和批評，所以審查人員不得不贊成。更周到的策劃人員還往往準備第三套方案，萬一第一第二都通不過時，還可以利用最后一套來鞏固防線。總之，與其讓第一案一遭否決，就使自己全軍覆沒，倒不如事先準備后備方案，使成功的概率大為提高。
★ 突出重點，勿面面俱到
　　在策劃過程中，過分貪求是要不得的。貪求無厭表示一個策劃里面納入太多的構(gòu)想，變成目標過多。
　　對一個善于思考的人來說，就某個問題產(chǎn)生很多的想法是個大優(yōu)點，但如果想把過多的想法都納入策劃之中，這是一個危險的陷阱。若策劃書中的觀點和想法太多，就未免太過于熱鬧，這樣一來，到底哪個是策劃的焦點