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策劃活動必須要考慮的因素 - 活動策劃 - 紅星成都活動公司

時間:2020-01-31

不要為了戀愛而戀愛,不要為了做活動而做活動。接下來小編就給大家介紹一下做活動需要考慮的上點是什么。


事情的起因是這樣的,現在公司的領導在幾個月前交給我一個小任務:每周整理分析至少5個活動案例,不限行業形式類型。于是我開始在朋友圈公眾號線下等地方關注有哪些值得記錄的活動,通過這幾個月的整理和分析,我總結出了在活動策劃過程中一些關鍵的節點,這些節點的設計和策劃對結果有非常大的影響。

這些關鍵節點我歸納為:活動的定位、發起點、傳播鏈條。下面會通過案例詳細對以下幾方面進行說明和闡述。

一、活動的定位

運營人員應該都知道這樣一句話“不要為了做活動而做活動”,這就是在告訴我們一個活動,首先需要知道它的目的是什么,而不是單純盲目的做活動。


在后續的活動策劃設計中,要一直保持這個“目的”的方向,我經歷的一些活動在策劃階段,腦暴之后被某個idea吸引,于是開始根據這個idea展開思考,結果想了很久才發現已經偏離了最初的目的。

在我整理的活動中,將活動的定位分為三個大類:品牌營銷活動,活動預熱,主體活動。

品牌營銷活動

品牌營銷活動的目的是通過各種活動形式進行用戶運營,以此來建立用戶對品牌的認知,結果導向通常不是轉化或者購買行為,而更關注傳播度。

如618期間,網易嚴選通過“裝修”北京國貿大廈的一個電梯間,改造成蝸居的模樣,里面所用到的物品均來自于網易嚴選,引起很多路人拍照發朋友圈,同時發布一個短視頻,以“蝸居”、“好的生活,沒那么貴”為關鍵詞,去突出自己的品牌價值,讓用戶知道,并形成對于品牌的認知。

預熱活動

預熱活動的目的分為兩種:為主活動積累勢能,增加傳播面和提前熟悉主體活動形式,減少理解成本。前者的方式通常比較粗暴,盡可能多的出現在你生活中的場景,鋪設地鐵廣告,H5傳播造勢。以今年618預熱階段為例,早在618前一個月,各個地鐵站開始出現這樣的海報:打破忙碌,盡享好物。


同時發布618宣傳片,主題同樣是“打破忙碌,盡享好物”。通過線下地鐵場景,線上視頻場景多方位進行造勢,創造話題發放優惠券,為主體活動積累勢能。

同樣的還有網易云音樂在畢業季時做的營銷活動,先是通過微博發布話題互動——“兩根手指可以作什么“這種略帶污污的話題吸引了很多人的關注和評論,也激起了很多人的好奇心想要繼續關注。

后者的方式是通過對主體活動的“小規模預演”減少用戶的理解成本,更加容易加入活動。比如每年雙十一,淘寶各個店鋪的保證金膨脹玩法,618活動之前的數碼專場、男裝專場、運動專場,通過提前降價和發放優惠券的方式告知用戶的具體玩法,保證在活動當天的勢能爆發。

再例如今年京東618的預熱活動,本身形式是拼手速搶紅包,出彩的地方在于預熱的內容展示,主會場的時間軸清楚的顯示每個時間段所對應打折的品類,并且有一本“說明書”樣式的618攻略可以查看,讓用戶知道什么時間來京東可以有最大的優惠。

主體活動

主體活動根據不同產品,不同用戶群體的屬性,形式也各有不同。增加產品使用頻次,可以通過單次行為反饋多次行為累加送獎勵的方式做活動,如摩拜的卡片車,集齊x張卡片有某種獎勵;想增加內容的傳播度,可以通過提高內容本身質量,創造稀缺感和領取門檻的方法,如得到app的分享到朋友圈領取限量音頻;通過讓用戶來主動限量領取,而不是白送的方式增加優惠券的使用效率和轉化效果,如天天果園利用九宮格圖片形式發放優惠券,不同圖片對應不同的文案和優惠券,吸引用戶多次點擊,不同文案會增加購買欲望。


二、活動的發起點

活動的發起點即是一個活動最初的切入點,不同切入點帶來的效果可能完全不同。比如一個面向家長的公眾號的曬娃活動很火,但是如果移植到一個面向學生的公眾號變成曬成績單,效果可能會一落千丈。同樣一個需要評論寫出自己的故事類型的社區UGC活動,若面向的用戶群體特點是潛水多于發帖,活動的效果可能會很糟糕。

從上面可以看到:一個活動的發起點,是與產品本身的風格和目標用戶群體的屬性強相關的。

得到的用戶有相當一部分比例是已為人父母的家長,美式教育對于國人同時又是很陌生的,所以內容本身的質量很高,保存截圖轉發到朋友圈的行為相比這種高質量內容簡直不值得一提,家長會很愿意轉發,同時家長們的朋友圈存在大量同種屬性的家長用戶,傳播鏈條延長。所以這種活動的發起點對于傳播和轉化都是有很大積極促進作用的。

舉一個個人眼中的反例:釘釘針對創業者的地鐵營銷廣告

這一波釘釘在地鐵中投放的營銷廣告,主要以創業艱苦為主題,通過賣慘,雞湯的方式去宣傳一種“創業艱苦,堅持很酷”的情感態度。首先作為一個2B產品,企業在進行決策使用時一定是理性思考的,不會因為感動或情感牌就選擇你,其次地鐵的場景會有創業者或者老板,但一定是少數,多數用戶主體一定是作為員工的上班族,活動無法觸達到目標用戶,最后只能是感動了自己,自嗨而已。



在考慮活動的出發點時,首先要確定的是:活動的目標用戶是誰,他們有哪些突出的群體屬性,然后再根據這些屬性去設計活動流程,形式。網易嚴選的用戶大多數是一二線城市中渴望有品質的生活,但是消費能力又沒那么強的上班族,所以在前一個世貿大廈電梯間營銷活動中的“蝸居”,“性價比”元素就正切要害。

另外一個例子,在境外游火熱的趨勢下,國人的消費能力提升,但是在出國時,由于文化、語言、準備時間不充足等原因,在訂酒店、查詢攻略、包車等方面有很大的痛點,這組皇包車在機場和地鐵投放的廣告,就主打解決這些痛點:“華人”,“開車帶你玩”,“不需要攻略”。

三、傳播鏈條

一個活動是否成功,除了有一個好的發起點,還需要有很強的傳播鏈條,能夠觸達到更多外圈層級的用戶—— 一級用戶就是你能夠最先觸達的目標用戶,二級用戶可以理解為產品的潛在用戶,通過轉化可以變成目標用戶,三級及以上的用戶基本可以理解為吃瓜群眾。

我們在說一個活動或營銷刷屏的時候,不能只看朋友圈有多少人轉,而是看多少三級用戶轉發,一個病毒式傳播的活動,若不觸達到三級用戶都是不合格的。這點對于互聯網從業者更具有思考意義:因為你的關系網絡都是互聯網從業者,所以一個活動通常由這些人開始傳播的,也就是一二級用戶,這種刷屏只能說在圈子內開始有影響,什么時候你看到小學同學,高中老師都開始轉發了,才算是一個合格的刷屏級活動。

以后再策劃活動的時候,一定要考慮活動的定位、發起點、傳播鏈條這三點,或者是通過講述一些案例讓人們容易理解。

作者:金香檳運營

大家在做活動策劃方案的過程中,都會用到一些活動運營工具,比如投票工具、抽獎工具等,我們紅星成都活動公司(歡迎收藏本站www.xmutbbs.com/)提供了大量的投票模板和抽獎模板,針對每一種應用場景都有相應的解決方案,歡迎大家免費使用!

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活動策劃攻略
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