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微信小程序拼團怎么玩?送你拼團小程序活動策劃全流程! - 活動策劃 - 紅星成都活動公司

時間:2020-03-08

一、拼團模式選擇

1.分錢拼團


用戶僅需支付0.01元拼團費,即可參團或發起拼團。拼團時間結束后,平臺會從拼單成功的所有訂單中,隨機抽取中獎者,分為一、二、三等獎,未達拼單人數,將退還拼團費。


常見的采用這種模式的有拼多多和蘑菇街。對于用戶來說這種模式支付門檻低,接受度高,而且未成功還可以收到退款,無任何損失。


這種團是拉新利器,活動發起方能快速達成社交裂變的目的,同時又能以低成本完成推廣拉新的任務,有段時間微信群里分享的全是1分錢拼團活動。



2.折扣價拼團


這種拼團分為單獨原價購買和多人拼團折扣購買,用戶可以根據自身情況自由選擇。這種拼團和1分錢拼團不同的是,用戶支付拼團費并且拼單成功即可獲得商品,無需進行隨機抽獎。


常見的采用這種模式的有網易一起拼和拼多多。


對于用戶來說,支付門檻變高,活動設計過程中需考慮增加快速成團(差一人團)的入口。但增加入口,勢必會減少用戶的分享頻次,兩者之間的平衡需要考慮好。



做拼團活動前需要確定拼團模式,第一種適合拉新,第二種適合走量。在筆者這次設計的拼團活動中,采用的第二種模式。


二、確定拼團基本信息


拼團活動基本信息主要包含以下幾個元素:可開團商品、拼團活動時間、成團人數、成團有效期、拼團價和拼團活動狀態等。


1.可開團商品


拼團活動最重要的是要先確定選品,選品確定了,其他信息才能定下來。適合拼團的產品一般客單價都不高在100元以內,主要是用戶經常購買的剛需產品。可參考熱門類目:應季食品、化妝品、配飾、小型數碼等。


2.拼團活動時間


主要是指拼團活動時長,可根據商品屬性來確定,一般分為短期和長期的。如應季食品就可進行短期的拼團,配飾、小型數碼等商品可采用長期的拼團。


3.成團人數


成團人數的設置多為3-5人,成團人數要考慮最后是否能成團,如果人數太多,會有超過半數的團最后不能成團。可以巧妙設置 “自動成團”,即幾個小時后不論是否達到參團人數均按成團處理。


4.成團有效期


這個時間一般設置為24小時或48小時,用戶開團之后與其他人組團,在該段時間內沒有成功則拼團失敗,系統自動處理退款;在這個時間內成團,則進行物流發貨。


5.拼團價


拼團活動需要具有很強的傳播性,所以一定打破日常促銷價格,將拼團價放到最低,讓用戶有足夠的動力去拉人拼團。


6.拼團活動狀態


對于發起人來說有4種狀態:


未開團:在拼團活動期間,發起人未進行開團;

活動中:發起人發起開團,但在成團有效期內未成團;

已成團:在成團有效期內拼團成功;

已超時:發起人在成團有效期內未完成拼團或者拼團活動截止仍未完成拼團。


對于被邀請人來說有3種狀態:


活動中:發起人分享的拼團,在成團有效期內未成團;

已成團:發起人分享的拼團已經成團;

已超時:發起人分享的拼團超出成團有效期。


三、拼團玩法流程設計

1.活動交互


拼團活動從發起人正向流程來設計有5步,如下圖所示:



活動的流程設計圍繞這5個步驟的主線來設計,填充其他細枝末節的流程。我們的拼團采用的是虛擬商品對于庫存物流等未有涉及。


筆者這次負責的活動主要是在小程序中的拼團活動,筆者將從發起人和被邀請人兩個維度來探討流程設計,具體詳情見下圖(流程存在一些不足,因為是用processon畫的流程,源文件沒有了,修改不了):




因為是第一次做拼團活動所以進行了多輪測試,每次測試都能發現細節方面的問題。因此在做交互流程的時候,場景要詳盡考慮,正向逆向的流程都要體驗。


2.活動視覺


用戶發起拼團,產品詳情頁會有不同的狀態(見下圖),用戶支付成功時會產生一條“我參與的團”和“我的訂單”記錄:


未開團


活動中


已成團


已超時


成團記錄


訂單記錄


頁面視覺元素設計時需要注意:


現有的活動頁面已經在上圖的基礎上,優化了1點,增加“邀好友拼福利”引導分享按鈕,引導分享要貫穿拼團活動始終;


根據產品的價格和吸引力,決定頁面放置快速成團入口的個數;


增加營造氛圍的元素,比如倒計、僅剩XX個名額等,增加緊張感;比如累計銷量、已拼XXX人、XXX正在拼等,增加活動的火熱感;


四、結語

小程序更多體現的是“人以群分”,以人群特征作為細分開展的分眾運營。用戶參加小程序拼團活動,在因為相似偏好而形成的各種微信群里進行傳播,可以以低成本完成拉新和推廣。


但是這種依賴“分享”的模式會嚴重損害用戶的社交貨幣,久而久之會讓用戶麻木。


其實“拼團”只是一種形式,形式不重要,其背后的營銷方式,以及用戶愛占便宜心理的運用才是應該學習的。


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作者:運營人都在看

來源:互聯網運營學堂(yunyingxuetang-com)

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活動策劃攻略
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