基于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建的在線學(xué)習(xí)平臺，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教育領(lǐng)域的先進(jìn)應(yīng)用。

其平臺上運營的活動自然與廣義上的在線活動有著共通之處，但是由于在線學(xué)習(xí)平臺所獨具的學(xué)習(xí)屬性與通用互聯(lián)網(wǎng)平臺的不同，在線學(xué)習(xí)平臺上的運營活動又具備其特殊的一面。

從本文開始，筆者將結(jié)合既往活動運營經(jīng)驗，用3篇文章的篇幅詳細(xì)介紹基于在線學(xué)45習(xí)平臺的運營活動該如何規(guī)劃、實施、總結(jié)。

通常情況下，運營活動全程包含活動規(guī)劃期、活動實施期和活動收尾期三個階段，各階段涉及工作重點不同，但階段間是有著相互影響的——

比如活動規(guī)劃決定了活動實施的具體動作，活動的實施過程又決定了活動收尾的工作細(xì)節(jié)，活動收尾中的活動總結(jié)與復(fù)盤又可反證活動的規(guī)劃是否合理、實施是否無誤。由于篇幅有限，本文將先圍繞活動規(guī)劃期的內(nèi)容展開詳細(xì)介紹。

對于用戶來說，活動的開始即是活動上線的時間，但是對于運營人員來說，早在規(guī)劃期就已經(jīng)意味著這場活動開始了。

在活動規(guī)劃階段，運營人員常常會以特定情況為背景，制定相應(yīng)的活動目標(biāo)，并結(jié)合合適的活動實施路徑來展開活動的方案規(guī)劃工作。

一、活動策劃

1. 活動背景

在在線學(xué)習(xí)平臺的環(huán)境下，關(guān)鍵的運營活動往往會圍繞著培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目、學(xué)員需求、時事熱點等具有學(xué)習(xí)屬性的背景來展開策劃與實施，以助力組織戰(zhàn)略落地與人才發(fā)展。

2. 活動目標(biāo)

在平臺的不同發(fā)展階段，活動目標(biāo)的側(cè)重點會有所不同。

通常在平臺初期階段，活動的目標(biāo)多為拉新和留存；在平臺中期階段，活動的目標(biāo)更側(cè)重于促活；在平臺后期階段，活動的目標(biāo)則要考慮如何促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

另外，在企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺中特殊的是活動承擔(dān)著助推培訓(xùn)項目落地的作用。

3. 活動實施路徑

正如我們在線下舉辦一場活動，如果沒有場地，那么這場活動只能停留在方案層面，無法進(jìn)行具體的實施。

在線學(xué)習(xí)平臺上的活動實施路徑的意義也與此相同——它是保障活動可落地實施的基礎(chǔ)支撐。

此外值得注意的是，活動實施路徑在一定程度上對活動的規(guī)模、形式以及呈現(xiàn)效果起到了決定性的限制。

二、活動方案

當(dāng)明確了活動背景、目標(biāo)及實施路徑這3個基本活動背景因素后，就可以進(jìn)入到活動細(xì)節(jié)規(guī)劃的步驟了，也就是撰寫活動方案。活動方案涉及細(xì)節(jié)之處頗多，為了便于讀者理解，這里筆者將方案內(nèi)容歸納為形式設(shè)計、節(jié)奏設(shè)計、機(jī)制設(shè)計三個方面，再分別來進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

1. 活動形式設(shè)計

活動的形式設(shè)計主要包括活動主題的確定、活動內(nèi)容的規(guī)劃、活動形式的設(shè)計。

• 首先，確定活動的主題是什么，在確認(rèn)主題的過程中進(jìn)一步明確活動的重點；

• 接著，列出可用于活動的相關(guān)內(nèi)容資源，因為在此環(huán)節(jié)中的內(nèi)容規(guī)劃關(guān)系到后續(xù)資源的準(zhǔn)備動作，是采取自生產(chǎn)還是外部引入的形方式；

• 最后，結(jié)合活動主題與活動內(nèi)容，為活動設(shè)計相應(yīng)的形式，也就是接地氣的玩法，常見的活動玩法有抽獎類、碎片收集類、闖關(guān)類、養(yǎng)成類等等。

• 另外，運營人員一定要清楚活動的形式是為了活動的目標(biāo)和內(nèi)容服務(wù)的，切忌形式主義，背離活動的目標(biāo)。

2. 活動節(jié)奏設(shè)計

活動的節(jié)奏設(shè)計主要指對活動時間的安排。綜合活動方案其他內(nèi)容的設(shè)計，在活動規(guī)劃環(huán)節(jié)的活動節(jié)奏設(shè)計通常可以劃分為以下三大時間段。

1. 準(zhǔn)備期：確定預(yù)熱宣傳節(jié)點、測試周期，留出合理的時間來進(jìn)行資源準(zhǔn)備、獎品采購、宣傳物料制作、活動頁面開發(fā)；

2. 實施期：確定活動上線節(jié)點、活動內(nèi)階段劃分、活動期間宣傳節(jié)點，以便有效把控活動進(jìn)度；

3. 收尾期：確定活動獎品統(tǒng)計與分發(fā)節(jié)點、活動反饋收集周期、活動總結(jié)撰寫周期，為活動復(fù)盤做充分準(zhǔn)備。

3. 活動機(jī)制設(shè)計

在活動的機(jī)制設(shè)計方面，需要考慮到活動規(guī)則、活動獎勵機(jī)制、活動宣傳機(jī)制。

活動規(guī)則的設(shè)計是為了合理的將活動玩法與活動目的融合到一起，以活動規(guī)則促進(jìn)活動目標(biāo)達(dá)成；

活動獎勵機(jī)制是刺激學(xué)員積極性的一大關(guān)鍵因素，通常在活動規(guī)則中，我們已經(jīng)表達(dá)出希望學(xué)員進(jìn)行的行為，那么在活動獎勵機(jī)制中，我們則需要充分考慮如何對學(xué)員的積極行為給予獎勵；

活動宣傳機(jī)制則是運營人員通過活動宣傳的重點、可用的活動宣傳渠道、活動宣傳節(jié)奏等宣傳手段，不斷的讓學(xué)員知曉、了解、熟悉活動，從而強(qiáng)化活動的影響力與品牌力。

4. 活動預(yù)算設(shè)計

活動規(guī)劃到目前，運營人員基本上對整個活動已經(jīng)有了一個大致的方案計劃。但是，還有一個十分重要的地方是萬萬不可遺漏的，那就是活動預(yù)算。通過綜合上述的活動設(shè)計、開發(fā)、資源、宣傳、獎勵等內(nèi)容，為活動進(jìn)行初步預(yù)算，用于預(yù)判活動預(yù)算與活動目標(biāo)之間的投入產(chǎn)出比，從而更理性的評估活動規(guī)劃的合理性。

以上就是在線學(xué)習(xí)平臺環(huán)境下的的運營活動規(guī)劃介紹的全部內(nèi)容了，想知道在接下來的活動實施期，應(yīng)該如何監(jiān)控數(shù)據(jù)、策劃干預(yù)措施嗎？敬請關(guān)注，精彩內(nèi)容，持續(xù)更新~

作者：蘇格兒

來源：蘇格兒

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