所謂運營就是用認為手段對產品進行相應的干預，活動運營就是讓用戶在策劃中進行某種行為的人。大家可以把活動運營簡單的理解為寫點高效的段子、出點小點子讓用戶跟隨你在產品中進行玩耍。下面就來教大家如何策劃一場走心的線上活動。

1、活動核心

活動的核心就是要明確讓客戶進行那種行為，比如：下載、使用、付費、分享等等，也就是明確讓客戶去做什么事情。當然，不容的目的所采取的方式也是不同的。

2、活動分類

線上活動大致可以分為三大類：常規型、節日型、策劃型活動。常規的活動比如社區類的產品有搶樓、評論等。它的特點就是短平快，最主要的目的就是活躍當前產品的用戶。

節日型就是與節日相契合，如六一兒童節、端午節等，根據我們產品的特點去策劃一些小活動，可以喚起已有用戶的使用及拉攏新的用戶。

策劃型的活動需要創意，比如：雙十一等，之前就是很普通的日子，如今卻被平臺賦予了更多的含義，進而成為了各平臺爭相推廣的日子。

當然從其他的角度還可以分為“征集類”“交流類”“抽獎類”等等，但是都是殊途同歸，大家可以按照實際情況去相應的規劃。

3、活動要素

活動的8大要素主要為：活動目的、活動周期、活動文案、活動規則、活動預算、活動推廣、活動的風險控制、活動復盤。

在掌握各類要素的同時，我們運營人員要保證活動的公開、透明，讓用戶能夠積極的參與其中。當然，想要長期的留住客戶還需要多個方面去做工作，活動也只是短期的效應。

       大家在做活動策劃方案的過程中，都會用到一些活動運營工具，比如投票工具、抽獎工具等，我們紅星成都活動公司(歡迎收藏本站www.xmutbbs.com/)提供了大量的投票模板和抽獎模板，針對每一種應用場景都有相應的解決方案，歡迎大家免費使用！