今天我們來聊聊618的方案要怎么做才能最大程度保障活動順利。

其實不管做什么活動基本上都是這幾個步驟，活動前-活動中-活動后-應變能力，為什么把應變能力也加進去?

因為真的會有各種意外發生，突然可能有一個平時沒怎么賣的款爆起來了，那你得采取措施，或者活動內容效果不好，也得趕緊想辦法增減活動等等。

下面就從這幾個步驟開始講起。

一、活動前

其實最主要的活動都是活動前準備的，其中還包含，活動策劃—分析流量來源—圖片配合—活動準備等等。

1.活動策劃

制定活動方案，對不同的產品做什么樣的活動，對商品做什么樣的活動，都是要進行思考的。

這里還是要注意的一點，你所有的活動要和你的產品報名價格結合起來，最后得出的預計成交價格稱為預計普惠成交價格，這個價格和校驗期內最低成交價格相比較。

如果高于最低成交價，那么你是獲取不到公域流量的，只有小于最低成交價，才能獲取更多的最低成交價。

其實非會場商家更應該好好研究研究活動方面的，本身已經比別人少了會場優勢，還不把活動做好的話只能被越拉越遠。

所以在活動上面還是要更用心去做，樂觀點去想，你也是有優勢的。

第一你產品價格不用去考慮報名價格，第二你可以提前進行售賣，盡量多截獲一些客戶，你就說買貴補差，還是有很多買家不去計較會場不會場的。

我現在就需要，而你也能打動我了，那我還是會去買的，所以還是要分析好自己的優勢，不能太過于沮喪。

我推薦一開始就做個甘特圖，這樣什么工作都一目了然

活動策劃也得分活動前、活動中和活動后。

活動前主要是預熱為主，會場商家不要抱著僥幸心理提前售賣，價格力都會監控得到。

一旦商品價格力低了，那你就和公域流量無緣了，得不償失，所以在官方放出預熱頁面之后就不要貪便宜低價賣了。

老實做好預熱，安撫好現在的客戶，在預熱期間你可以做的，首先把你活動期間的內容一定要簡潔明了的做明白了，讓買家一看就能看明白，我到底能用到什么樣的優惠。

買家也都很懶，真的去把每一個活動都研究明白的不是很多，很多人還可能怕麻煩就流失掉了，所以簡潔明了是第一要素。

不管會場還是非會場商家，都是要做到的，非會場商家還少了價格力的管控，買家要砍價的盡量滿足，可以提前給個優惠價。

然后就是預熱期間還是盡量引導買家收藏加購，對你留下更深的印象，還有引流方式，不僅限于直通車鉆展，像直播等等。

還有最流行的抖音，抖音做好的真的流量非常可觀，還有直播。

像預熱期間還可以做一些互動活動，我現在真的非常看好直播等內容營銷工具，基本上每一個做好了都能獲取到公域流量了，對于現在的瓶頸期是很好的突破方式，包括抖音也是。

這也是平臺很希望看到的，你能把你的粉絲活躍起來，GMV三年翻倍，話說出去了總得要去執行，要是沒有完成目標，電商老大說的話可就沒有多少信服力了。

這是預熱期間的，再就是活動中的價格了，今年618分三波活動，第一波是開門紅，也算是全網的一個活動開始帶入618節奏，先給你一小波福利。

然后是十天的品類日活動，每個品類一天，這期間除了你品類活動那一天你算是正常售賣的，你可以配合一些活動。

但是注意不要影響最低成交價，第三波才算是重點，618狂歡日三天活動。

所以你在設置活動的時候要注意怎么去協調安排，有個好的地方是你的活動商品在整個618期間產生的訂單不會計入最低成交價，所以你可以設置的一樣，也可以設置的不同，看你自己的想法了。

常用的活動除了官方的購物津貼和滿減，也就是你自己設置的通用優惠券，或者小贈品，或者秒殺，這里我只能給個大體的提示，具體的你還是要發揮你全公司小伙伴的智慧，頭腦風暴一下。

還有活動后的價格也要一起商定好。

最好能想幾套方案，然后去權衡買家更喜歡哪一種，還得想一個優惠力度最大的方案，萬一活動期間效果不好，得能及時調整到新的活動。

這個要注意，在切換活動的時候怎樣銜接能不讓已購的買家有怨言，注意價格保護條例。優惠不變的話，宣傳噱頭還是要能唬住人的。

2.圖片配合

這個就是你活動定了之后就要開始作圖了，在官方預熱頁面上線前就要做好，這樣才不會耽誤。

主要的圖無非就是兩個首頁，詳情主圖打標等，鹿班里面的模板就很好，對產品影響還是比較小的，美工也要能及時配合運營的需求來及時調整。

如果活動效果不好的話還得趕緊上第二方案，這些最好都提前做好，到時候不會太被動，直通車鉆展圖片等，也都是重點要去做的。

3.分析流量來源

活動期間你不能只期待著會場流量，搜索流量能免費的流量，你還得去開發挖掘更多的流量入口，像直通車鉆展這樣的付費工具，你得去看怎么樣做能獲取更多的流量的。

但不是盲目的提高出價這么簡單，你得從關鍵詞和人群上面去具體分析，怎么樣對車不會有太大的影響，在活動結束后能很快恢復到之前的水平，是多加點詞還是多側一些人群，等等。

提高流量的辦法有很多，還是要去權衡利弊，有時候出價加了但是流量并不會增加很多，主要還是從車子本身去分析。

除了付費的就是你的私域流量了，直播、淘寶群、微淘、抖音等等，一直堅持做的賣家真的都有很好的收益。

如果還沒開始的真的還是抓緊吧，現在做到雙十一還不晚，真的不晚，今年再不重視，明年真的沒有機會了。

你還要去分析怎么樣獲得會場流量，今年特殊點是商品價格力，商品價格力低的是不會有公域流量的，直白點就是不會進會場的。

所以這個是一點，還有賽馬規則，之前都是看前一小時的銷售額，所以這個還是要求你一小時比一小時好才可以。

4.供應鏈

提前備好貨，尤其是熱賣的，其他的也都酌情多備一些，要注意售賣期間竄出來的黑馬款式，有賣爆的節奏的趕緊得補貨，不能耽誤了接下來的思路。

如果備貨過多了，活動結束還是要統計好庫存，也便于運營做接下來的思路調整。

5.新品開發

新品還是要持續開發的， 今年天貓的重要戰略就是新品，可以看看我上一篇帖子寫的，覺得有道理的可以多關注，上架時間要在活動當天上，可以配合三波活動，每一波都有新品上市。

6.直播/抖音

對于內容營銷在強調，一定要堅持，直播期間把活動內容一定講解清楚，還有抖音內容，直接硬廣拍產品，不要做那種搞笑視頻，即使有粉絲也不會有多大的轉化，拍產品視頻。

只要能給買家帶來便利，我一個學生給我說的一句話我覺得很有道理，現在人看抖音的時間壓縮了逛淘寶的時間，但是這部分人還是有購物需求的，只要看到了視頻，如果有這部分需求那還是會跳轉過去購買的。

再多說一句，直通車鉆展這樣的工具還是要提前測一下圖片和數據，你要再活動期間有更好的效果。

在活動期間新建計劃是來不及的，還沒等權重做上去，活動結束了，發揮不到最大價值，所以一定要提前把創意和關鍵詞以及人群都測好，這樣才能在活動期間用上力。

二、活動中

1. 準備工作

其實主要的工作基本上都是活動前準備的，活動中就是監控數據就可以了，如果活動效果不好趕緊換別的方案，你也可以看你同行的活動。

要是別人家賣的好你也可以去參考，要不說人多力量大，每次活動的時候一些大店總會有新的玩法，也值得去參考借鑒，肯定也都是經過很多人頭腦風暴出來的。

借鑒不是照搬，要加入自己的思考，自己的特色玩法。

2.賽馬

現在的賽馬也不是原來成交額那么簡單了，看看官方的解釋：

活動期間（包括預熱和正式活動，即自2019年05月29日至2019年06月18日），為了給天貓消費者呈現本年度最優質誠信的商家、最具吸引力的價格和最優秀的商品。

系統會將商家對天貓消費者的專注程度、商品的優惠幅度及品類豐富度等作為科學分配、管理天貓資源的重要評估維度。

活動期間，如商家對天貓消費者的關注度不足、商品優惠力度不足，甚至與該商品在其他渠道的營銷措施相比沒有競爭優勢，這些均不符合天貓618對消費者的承諾；

對于上述情況，系統可能即時否決此前通過評比分配給商家的免費天貓資源，由其他更優秀的商品出現在活動更顯著位置，或直接取消商家的天貓618會場資格等天貓珍稀且免費的流量。

流量最優化是天貓的基本商業決策。

為確保及提升消費者體驗，同時也出于對天貓網站流量產出最大化的目的，通過提升流量效能為商家帶來更多的商品展示機會。

系統還會將天貓618在內的天貓營銷活動和搜索結果等公共推薦域流量資源提供給合適的品牌和商家。

綜合評估的維度同樣包括品牌、商家的下述表現：服務能力、產品競爭力、價格、信用度、誠信度、對天貓消費者的專注度等。

總結一下：主要考核你的服務（DSR）、店鋪運營能力（加購越多說明你關注度越高）、優惠力度、推廣投入、坑產（銷量）等。

賽馬也有兩種情況：

1、如您提交的是“個性化會場素材”。活動審核通過后，由系統根據消費者的購買習慣、瀏覽習慣、加購等維度，自動個性化推薦給消費者展示。

即：消費者看到的個性會會場上的商品是不一樣的。

2、如果您提交的是“主會場素材”、“分會場素材”、“分分會場素材”等。活動審核通過后，是以賽馬制+個性化展示的。

賽馬制是指活動根據商家的店鋪/商品銷量、加購、轉化率、DSR評分等綜合數據，優先展示綜合數據高的商品。

不管商品價格力還是賽馬機制都要求你對運營活動上面要更加細心，要有更多的玩法。

但是這個玩法你一定要解釋清楚，能一句話解釋清楚的絕不兩句，預熱期間的加購是最重要的考核數據，DSR就是看你日常的積累了，活動期間還是要看你的坑產情況。

關于DSR，這里說一個常用的辦法，不知道你有沒有在做，但是是真的比較好用的，專門安排一個人給已購買過的人打電話，對于已購買過的人也是要進行篩選的。

如果在旺旺上面說話比較調皮，看上去比較好說話的，購買能力強一些，好評率高的，這樣的人一般配合程度好一點，還有就是信用低一點，好評率高一些。

也有喜歡貪小便宜的也會進行配合，聯系之后可以加微信，讓買家真實拍圖拍視頻，可以每十字多少錢，然后視頻加多少，圖片加多少，增加配合度，投入肯定是需要的。

但是你真的堅持下來之后你會帶來的收益遠比這個投入要高，不愿意配合的千萬不能去磨，越磨越可能招來差評。

我做過的測試，你編輯好的內容自己拍的圖發給買家評論的權重遠遠低于買家自己評論和曬圖的，你編輯100字五張圖也敵不過真實買家不帶圖20字評論！

有點夸張，但真的買家自己評的權重要高太多。

3.突發應變能力

這個其實也沒什么好說的，就是要有危險意識，一般都設置好也不會有太大的問題。

但是意識還是要有的，活動開始的時候就看價格設置上有沒有問題，有沒有低價的產品，或者客服那里有沒有買家購買時候價格出問題了等等。

開始沒有問題一般就不會有多大的問題，很多店鋪因為價格設置賠不少錢的，這個咱也不知道是不是真的出錯了，還是就是營銷噱頭，不過應該不會有人拿信譽開玩笑的。

4.配合

還有直播等，要能全天直播最好，還有客服直播了現在，也是維護淘寶群的好時間。這些都維護好了，以后上新就不愁破零了。

三、活動后

活動后還不是高枕無憂的時間，還是要做一下返場的，價格不要低于618，優惠力度也是不要大于618，有價格保護，非會場商家就不用顧慮了。

但是最好還是對之前的買家做一個保護，不能讓他們白搶購了。也是對買家的一個承諾。

在一個就是做好活動梳理，對整個活動期間的活動效果做一個統計，對出現的問題做一個整理，還有對貨品也要做好梳理，備貨多了的，黑馬起來的，都要做好下一步的規劃。

基本上這就是一個整套的活動流程。而且非會場商家和小賣家千萬不要覺得這是大賣家的節日，對于所有商家來說都是要去配合的。

因為大賣家也是從小賣家起步的，也都是一點一滴積累起來的，而且你不去做配合，淘寶更加認為你沒有能力去做店鋪，沒有服務好買家的能力，所以更加不會給你流量。

除了不能報會場以外，其他的都是可以去進行操作的，跟上官方的步伐，也是能把銷售額翻幾倍的。

祝各位618大賣，記住不止為了618，更是雙十一預演！