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　　安徽騁瑞4S店父親節感恩回饋促銷方案一、活動概述（一）活動背景公司簡介：奇瑞汽車股份有限公司[1]旗下現有奇瑞、瑞麒、威麟和開瑞四個子品牌，產品覆蓋乘用車、商用車、微型車領域。目前，奇瑞已有12大系列二十六款車型投放市場，并且實現了”研發一代、生產一代、儲備一代”的良性循環，保證了技術和產品的不斷升級換代。奇瑞以”安全、節能、環保”為產品發展目標，先后通過ISO9001、德國萊茵公司ISO/TS16949等國際質量體系認證。　　、市場需求—-旺盛父親節”歷來是商家必爭之節，眾多汽車4S店都會在節日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場。而現在許多顧客也會隨著自身經濟水平的提高，對生活品質的追求更加強調舒適、有檔次；而選擇在此次父親節的大好時機為自己的父親和愛人選擇購買一輛買汽車作為父親節的一份禮物，送給自己的父親和愛人，以此來感謝他們為自己和家庭所做出的巨大犧牲和努力；具有特殊的紀念的價值意義；、競爭壓力——-加劇合肥作為”潛力的二線市場”，伴隨城市的大建設，經濟迅猛發展，日趨成為區域型的特大型城市，對汽車的需求日益旺盛，吸引了眾多汽車經銷商和廠商的入駐、整個合肥汽車市場逐漸形成了一種”百花齊放”的局面，而奇瑞面臨的競爭對手有例如長城、比亞迪等國產汽車商和大眾、豐田等國際汽車商、同時也面臨著有同樣占據合肥地理優勢的安徽江淮汽車。在2012年6月17日父親節即將來臨之際各大汽車商紛紛開展了大型的”父親節”促銷活動，而奇瑞也絕不能作壁上觀，奇瑞制定了一系列的科學的促銷方案希望通過此次的促銷活動的開展，可以鞏固前期的戰果同時早點搶占合肥市場的更多的份額，對于此次節日促銷我們奇瑞怎么能無動于衷呢？　　、自身的發展的迫切需要：　　汽車公司的發展離不開銷售業績的增長、而本次”父親節”期間這是提高銷售業績的機會，同時公司銷售顧問手上擁有一定的目標顧客資料，為了滿足目標顧客的需求，提高公司業績，促進公司的健康可持續的發展，我們安徽騁瑞4S店準備開展主題為”，牽手奇瑞，感恩父親節”的大型促銷活動；（二）活動主題：牽手奇瑞，感恩父親節（三）活動的目的：　　、邀請相關的目標顧客，促成汽車交易的成交；、增加店里客流量、提高進店率；增加店內的人氣；、提高顧客滿意度、提高整個奇瑞汽車的品牌知名度；、增加銷售量，擴展合肥市場份額；、突破汽車銷售瓶頸，提升廠家信心；、通過這次促銷，在市區的銷量達到200輛，并帶動合肥的奇瑞銷量，占有合肥汽車市場的一塊較大份額。我們預計在促銷時間內，銷售出200輛汽車，收入700萬元左右，并在這次提升奇瑞的市場知名度和美譽度后，提升奇瑞在合肥汽車市場的銷售額，達到質的飛躍。　　（四）活動時間．宣傳時間：2012年5月20日—-2012年6月16日促銷時間：6月16日—–6月17日（五）活動的地點安徽瑞騁奇瑞4S店：合肥包河區緯一路8號（六）活動方式新顧客店頭促銷新老顧客免費服務內部員工促銷激勵二、活動內容（一）店頭促銷—-六重豪禮、牽手奇瑞父親節期間，我們將在安徽騁瑞奇瑞4S店開展主題為”五重豪禮，牽手奇瑞”的促銷活動：進店禮、試駕禮、訂車禮、購車禮、介紹禮、全禮大放送這場含蓋奇瑞QQ奇瑞e5、風云、2、3等全系車型的促銷活動，組合了”購車送油”、”0息購車”、 “老客戶推介”等多重好禮，與廣大顧客在燦爛無限的父親節進行完美邂逅，提前引爆繽紛購車季。　　．進店禮–溫馨活動期間所有蒞臨我們安徽騁瑞4S店的顧客即可獲得溫馨的進店禮，禮品為標有漂亮的奇瑞LOGO的精裝打火機試駕禮–開心在活動期間，我們對奇瑞汽車有購買意向的并參加試駕的的顧客，我們贈送的是精美的大禮包：888元的購車代金券和溫馨的保溫杯訂車禮–用心活動期間，對奇瑞汽車感興趣，并提前預付訂金的顧客，我們贈送的是價值1555元的代金券和送給父親節父親的禮物一條金利來領帶；購車禮– 貼心購買瑞虎2012款運動版、A3運動版、風云2智能版任意車型，即可享受3000元節能補貼+3000元油卡+4000元禮包，總計萬元巨幅優惠 我們贈送兩盒老白金、和價值800元的汽車美容卡以及免費辦理會員、介紹禮–放心老顧客帶新顧客訂車、購車，可享受：一年免費汽車保養、價值500元的汽車美容卡和獲贈價值不低于200元的禮品；回饋禮-省心選擇”安心貸”的用戶只要在購車時首付50%，便可享受0利息的貸款，貸款一年內還清即可；”易購貸”的用戶則只需首付50%，就可在未來5年內以15元的超低日供還款；”輕松貸”的用戶在首付7180元后，即能享受到5年期限的超低月供還貸優惠。”貸款購車”活動門檻低、限制少，用戶憑身份證、收入證明等有效證件即可享受，貼心便捷的活動著實為需買車的用戶提供了良機—-“溫馨服務，貼心奇瑞奇瑞重點參展車型：瑞麟：M1，X1，G5，G6，威麟：V5，X5，奇瑞A3，奇瑞風云2，奇瑞瑞虎全系優惠政策：　　(1)瑞麟M1贈送3000元裝潢，(2)瑞麟：X1優惠3000元現金(3)威麟V5享3000元現金優惠（4）威麟：X5系列現金優惠5000元（5）奇瑞A3全系優惠19000元（6）奇瑞風云2全系優惠13000元(7)奇瑞瑞虎全系優惠17000元（二）為了提升顧客滿意度，維系老顧客的忠誠度，培養新顧客，免費提供洗車服務，檢查購買的奇瑞車輛安全對超過保修期的車輛及時更換相關零配件、購買其他的汽車新零件的一律享受8折優惠在”父親節””期間的來到店內的男性顧客一律享受購車999元現金返還和辦理車險8折優惠、（三）內部員工激勵服務之星在此次父親節活動中表現出色的、服務熱情周到，極大提高顧客滿意度的員工，我們會在活動結束后根據顧客的反饋情況和相關資料的整理，評選出服務之星4名，并給予1000元的現金獎勵；銷售之星我們根據銷售的業績和現有的目標顧客狀況，制定父親節員工銷售排行榜設置不同的獎勵和處罰的措施，表現出色的給予2000元的獎勵和兩盒老白金、表現不佳的給予批評，并取消本季度的銷售獎勵，處罰500元；三、活動前期的的活動策劃宣傳宣傳策略：網上制造懸念→吸引愛好汽車的車友關注→時事的活動策劃投放→制造宣傳效果的化（一）.網絡宣傳設計出大膽、充滿活力并與音樂相結合結合的網絡動態活動策劃，將奇瑞汽車”大膽充滿活力的活動策劃宣傳給予消費者帶來視覺上的沖擊，提升奇瑞汽車在消費者心中的印象，同時在易車網、汽車之家和合肥汽車論壇等汽車網站發帖公告此次促銷活動的活動策劃，并且4S店在其官網發布相關的具體信息宣傳效果評估、論壇、汽車網站造勢–制造懸念、刺激顧客購買奇瑞汽車的欲望、官網投放活動策劃—-超值優惠，吸引顧客（二）.POP宣傳在騁瑞奇瑞汽車4S店里發放”父親節促銷宣傳單”和制造大幅店面的宣傳海報吸引來店內參觀和購買的顧客的注意力；（三）海報宣傳在人流量比較大的步行街設置大幅的宣傳海報、讓更多的顧客可以看到（四）.廣播宣傳與安徽交通廣播汽車維權908節目開展合作，開展父親節活動策劃宣傳讓更多的車友朋友和的哥、姐知道相關的信息；四、活動流程時間內容：00-9：30顧客簽到，銷售顧問接待相關顧客：30-9：354S店銷售經理致歡迎辭，對各位來賓表示4S店誠摯歡迎：35-9：40歌曲”奇瑞之歌”現場開場：40-9：50車模秀的互動節目：50-10：00邀請業內的汽車專家講解相關汽車知識、：00-10：25有獎知識競猜：25-11：40開始老顧客免費洗車檢查服務：30-11：40感興趣的顧客免費試駕：05-11：40促銷介紹、購車意向洽談：40銷售顧問為顧客提供午餐五、活動執行（一）場地布置場地選擇：安徽騁瑞奇瑞4S（包河區緯一路8號）店門頭布置：彩虹門：半徑6米得彩虹門擺放于4S店門前用于吸引顧客：主題詞：牽手奇瑞，感恩父親節紅地毯：用寬4米，長15米得紅地毯鋪路，直達店內，道旗：在紅地毯旁有8對道旗迎風歡迎顧客升空氣球懸掛橫幅：2個大型升空氣球掛對稱的條幅擺放在彩虹門兩旁店內布置： 　　單透：貼于4S店玻璃處、用于宣傳本次活動展臺：4S前2個，總服務臺1個，用于展示本次活動的內容簽到處：用于顧客簽到，并發放進店禮品休息室：備有各樣點心和茶果，供顧客使用洽談室：用于與顧客進行洽談準備，備有茶水展示舞臺：用長6米寬5米得紅地毯和一副話筒即可，由于主持人主持、領導致辭、六、活動后期延續活動結束后，要保持對客戶信息資源的維護，同時進行必要的獎賞措施七、活動效果預測（一）活動前期的特色宣傳吸引廣大消費者得關注、關注度提高（二）通過此次活動的策劃及實施奇瑞的品牌知名度和美譽度都得到提升（三）活動內容豐富，吸引廣大顧客參與（四）溫馨服務提高顧客滿意度（五形成良好的口碑，搶占市場占有份額（六）搜集了大量的客戶信息資料（七）特有的獎懲措施、提高了員工的工作積極性八、費用預算表：財務預算表項目單價數量花費網絡發帖宣傳0.5/貼10050元單透30/M20600元展臺40元/個3120元傳單0.2元/張700140元海報3元/張40120元彩虹門4S店自備4S店自備紅地毯4S店自備4S店自備道旗4S店自備4S店自備升空氣球4S店自備4S店自備活動橫幅12元/米20240元音響租賃150元/天1150元點心茶果400元抽獎的禮品4000元其他用品2000元九、整個活動應注意和嚴格控制的地方（1）成本控制：　　整個促銷活動較為復雜，涉及多個活動地點和部門，時間持續較長，活動目標較多，應當嚴格做好預算，控制成本。　　（2）緊抓中心不放：　　以產品的促銷推廣為中心，控制好各個層面的促銷活動以及活動要傳達給消費者和經銷商的信息。應保證活動的層次性和系統性，避免整個活動成為一個大雜燴。　　（3）收集信息 ：　　活動中應注意收集來自各方面的信息，特別是了解來自消費者和經銷商的信息以及意見，以便活動后建立相關的數據庫。
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