1、強(qiáng)化喜愛――激發(fā)向往如果我們完成某個(gè)行為后，能得到自己一直喜愛的東西，那我們就更愿意行動起來，這是毫無疑問的，趨利是人最原始的天性。所以，如果用戶按要求完成你的行為（比如使用你的產(chǎn)品），剛好就能獲得自己一直喜愛的某些場景、事物或行為，那么你可以去強(qiáng)化并放大完成這行為后能獲得的“喜愛”，通過趨利心理激發(fā)用戶向往。告訴他，在完成這個(gè)行為后，他就能得這種“喜愛”，而且你這里為他準(zhǔn)備的是別人沒有、稀缺、更甚一籌的。2、消除喜愛――放大損失同理，如果我們不完成某個(gè)行為，就會失去一些自己喜愛的東西，那我們也更愿意行動起來，因?yàn)橼吚澈筮€有一個(gè)害怕?lián)p失。人們在面對同等的收益和損失時(shí)，會更加令難以忍受損失。因?yàn)楸绕鹗找鎺淼目鞓罚覀兏谝鈸p失帶來的不快樂。所以，如果用戶沒有完成某個(gè)行為（比如參加你的活動），會讓他失去自己一直喜愛的某些場景、事物或行為，那么你同樣可以強(qiáng)化完成這行為后能獲得的“喜愛”，并放大不去完成會帶來的“喜愛”損失，加速行動。3、強(qiáng)化厭惡――制造恐懼如果做了某件事，會帶來自己一直厭惡的某些場景、事物或結(jié)果，我們肯定就不會做這件事了，一朝被蛇咬十年怕井繩。所以，如果用戶沒完成某個(gè)行為（比如使用你的產(chǎn)品），會給他帶來自己厭惡的某些結(jié)果，那么你可以去強(qiáng)化沒完成這行為帶來的“厭惡”，將厭惡制造成恐懼，讓他再也不想不去行動，而是迫切的想要完成你想的行為。不過，這種利用強(qiáng)化厭惡的“恐懼營銷”雖然好用，但一不小心也容易造成負(fù)面效果，導(dǎo)致用戶排斥。比較好的方法是先說明如果未完成某個(gè)行為，某些可能的厭惡會很容易出現(xiàn)而且非常嚴(yán)重，等激發(fā)了恐懼心理，要適時(shí)的推出靠譜的解決方案，讓用戶感知到它確實(shí)可以解決厭惡，而且行動起來非常容易。1、強(qiáng)化喜愛：不斷強(qiáng)化并放大完成某個(gè)行為后能獲得的“喜愛”，通過趨利心理激發(fā)用戶向往。2、消除喜愛：強(qiáng)化完成某個(gè)行為后能獲得的“喜愛”，并精準(zhǔn)放大沒有完成會帶來的“喜愛”損失，讓他因害怕?lián)p失而加速行動。3、強(qiáng)化厭惡：強(qiáng)化沒完成某個(gè)行為會帶來的“厭惡”，將厭惡制造成恐懼，讓他迫切的去選擇完成你想要的行為。4、消除厭惡：挑明并強(qiáng)化當(dāng)前用戶身處其中的一些痛點(diǎn)，刺激他行動起來逃離這個(gè)痛點(diǎn)的決心。