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如何條理清晰地寫(xiě)一份策劃方案? - 成都

時(shí)間:2019-10-25

聽(tīng)身邊不少朋友同事聊到他們寫(xiě)方案時(shí)的狀態(tài),經(jīng)常是打開(kāi)PPT半天還停留在第一頁(yè),寫(xiě)下了寥寥可數(shù)的幾個(gè)字……我相信在職場(chǎng)中這種現(xiàn)象應(yīng)該是比較普遍的。

為什么有些人寫(xiě)方案一氣呵成,而你卻在擠牙膏半天憋不出幾個(gè)字?為什么別人寫(xiě)的方案脈絡(luò)清晰,而你卻邏輯混亂不知所云?

原因在于頭腦里沒(méi)有事先形成邏輯框架,構(gòu)思框架是寫(xiě)方案的前提和基礎(chǔ),缺少框架不僅會(huì)導(dǎo)致效率底下、邏輯混亂,也讓你抓不到核心問(wèn)題出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象。

還有人說(shuō)沒(méi)有靈感就寫(xiě)不出方案,真的嗎?

這大概是對(duì)自身能力不自信的一種借口;其實(shí)寫(xiě)方案是一門(mén)科學(xué),只要掌握正確的方法論,不管有沒(méi)有靈感都可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的方案輸出!

前段時(shí)間跟幾位資深的營(yíng)銷(xiāo)策劃前輩進(jìn)行了深入的探討,將多年撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié),提煉出一套構(gòu)思框架的萬(wàn)能套路,幫助大家掌握撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案的元技能和思考模式。


第一步:理解需求和目標(biāo),決定大方向

任何一份方案都是為了“解決問(wèn)題“或“產(chǎn)生作用”而存在,所以在正式寫(xiě)方案之前,非常重要的一步就是跟需求的提出方進(jìn)行多次反復(fù)的溝通,搞清楚這份方案的需求和目標(biāo)是什么(營(yíng)銷(xiāo)方案的需求通常包括品牌診斷和定位?市場(chǎng)研究?新品上市宣傳?促進(jìn)銷(xiāo)售?提升知名度?競(jìng)品分析?消費(fèi)者洞察?用戶(hù)運(yùn)營(yíng)?廣告策略和創(chuàng)意?媒體投放計(jì)劃?等等。)

只有需求和目標(biāo)非常明確的情況下,我們才能找到方案構(gòu)思的維度,確保大方向不會(huì)出錯(cuò)。


第二步:整理搜集資料,熟悉項(xiàng)目

有了大方向之后,為了熟悉項(xiàng)目的整體情況,就需要去整理和搜集大量的資料。比如做一份品牌定位方案,通常需要的資料包括:品牌和產(chǎn)品的介紹,整體市場(chǎng)環(huán)境和趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌和產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告,消費(fèi)者的屬性和行為,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知(不一定有現(xiàn)成的,可能需要調(diào)研后獲得)等。

搜集報(bào)告的網(wǎng)站有199IT、艾瑞網(wǎng)、企鵝智庫(kù)、易觀智庫(kù)等;搜集營(yíng)銷(xiāo)案例的網(wǎng)站有成都網(wǎng)、廣告門(mén)、梅花網(wǎng)、Socialbeta等;當(dāng)然像百度、知乎、微信等也是非常好的資料搜集平臺(tái),不過(guò)用這些平臺(tái)搜資料時(shí),搜索關(guān)鍵詞是非常有講究的一門(mén)學(xué)問(wèn)。

雖然整理搜集資料這件事情比較的費(fèi)精力、比較的枯燥,但只有把資料整理好并徹底消化掉,才能對(duì)后面的Idea輸出提供足夠的彈藥支持。


第三步:研究和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索

有些資料是我們可以拿來(lái)即用的,如品牌和產(chǎn)品介紹、市場(chǎng)環(huán)境和趨勢(shì)等。但大部分資料必須進(jìn)一步研究分析,才能夠找到有價(jià)值的線(xiàn)索;或者展開(kāi)進(jìn)一步的調(diào)查,才能得出我們需要的結(jié)論;比如拿到競(jìng)品廣告資料,我們就得去研究它的廣告策略是什么?廣告的優(yōu)缺點(diǎn)在哪? 再比如拿到消費(fèi)者的資料,就需要根據(jù)已知的消費(fèi)者基礎(chǔ)屬性,進(jìn)一步利用問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組等定量和定性的手段,去洞察消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為背后的真因。

研究和調(diào)查的工作極其考驗(yàn)策劃人的功力,通常只有經(jīng)驗(yàn)老道的策劃人才可以快速發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的線(xiàn)索,當(dāng)然初級(jí)策劃人只要多問(wèn)多學(xué)多思考,在這個(gè)過(guò)程也會(huì)頗有收獲。


第四步:提煉核心課題,確立命題

通常來(lái)說(shuō),“理解需求、整理資料、研究和調(diào)查”這三塊前期工作可能會(huì)耗費(fèi)我們一半的時(shí)間,卻還沒(méi)有正式進(jìn)入方案撰寫(xiě)的階段。為什么前面需要花費(fèi)如此多的時(shí)間和精力?是為了精確提煉整個(gè)方案的核心課題,一擊致命!就好比醫(yī)生給病人問(wèn)診,會(huì)先讓病人做一些檢查、詢(xún)問(wèn)身體的癥狀,診斷清楚之后才能對(duì)癥下藥,給出合理的治療方案。

美國(guó)通用汽車(chē)管理顧問(wèn)查爾斯·吉德林,提出過(guò)一個(gè)著名的吉德林法則:把難題清楚地提出來(lái),便已經(jīng)解決了一半。說(shuō)明在任何工作當(dāng)中,認(rèn)清核心問(wèn)題是非常關(guān)鍵的一環(huán)。


第五步:提出方法和模型,解決問(wèn)題

診斷出了問(wèn)題所在,該用什么辦法來(lái)解決呢?通常甲方企業(yè)和乙方Agency都會(huì)有一些成熟的方法論來(lái)解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題;譬如奧美的“360品牌羅盤(pán)”,羅蘭貝格的“PROFIL消費(fèi)者價(jià)值模型”,李?yuàn)W貝納的“Humankind品牌模型”,智威湯遜的“Total branding 全程品牌管理”等都是營(yíng)銷(xiāo)廣告圈頗具權(quán)威的方法論。

掌握的方法論越多,并把這些方法論融會(huì)貫通、搭配使用,那么問(wèn)題解決的質(zhì)量就會(huì)越高。這就是為什么武俠小說(shuō)里,如果一位武林人士學(xué)了很多功夫,衡量他能否真正成為武林高手的標(biāo)準(zhǔn),不在于記住了多少招式,而是看他忘了多少,因?yàn)橥浀倪^(guò)程就是理解融合的過(guò)程,只有做到理解并靈活運(yùn)用才算真正的掌握。這個(gè)道理同樣適用于工作當(dāng)中。

這些年通過(guò)工作和學(xué)習(xí),累積了一些營(yíng)銷(xiāo)的模型、思考的模型和做事的模型;這些模型儲(chǔ)存在我的腦子里,當(dāng)碰到具體問(wèn)題的時(shí)候,就會(huì)把相應(yīng)的模型調(diào)取出來(lái)解決問(wèn)題。這些模型的積累主要靠三種手段:

  • (1)學(xué)習(xí)一些經(jīng)典好用的模型 ,并學(xué)以致用。

  • (2)在別人的模型上,根據(jù)自己的理解加以改進(jìn) 。 

  • (3)在實(shí)操當(dāng)中勤加思考,總結(jié)出一些模型。

定位的模型提煉


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第六步:梳理邏輯和故事線(xiàn),清晰表達(dá)

診斷出了核心問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的解決方案。接下來(lái)要考慮如何讓自己的觀點(diǎn)更容易被接受和理解?

這就需要我們對(duì)整體方案的邏輯進(jìn)行梳理、對(duì)方案的故事線(xiàn)進(jìn)行包裝,這也是讓一份方案實(shí)現(xiàn)升華必不可少的步驟,光自己想明白了可不行,只有讓自己的想法被別人成功理解,才算是一份優(yōu)質(zhì)的策劃案。


1、梳理方案的邏輯

經(jīng)驗(yàn)不足的PPTer很容易進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):想到哪說(shuō)到哪。結(jié)果聽(tīng)眾不知道你想表達(dá)什么,自己腦子也是一片混亂。避免這種思維凌亂的現(xiàn)象出現(xiàn),最好的方法就是掌握一些邏輯化思考的方法,如PDCA原則、5W2H原則、SWOT分析理論、時(shí)間錨順序等。

做PPT歸根到底是思考的能力,必須想清楚通過(guò)什么樣的邏輯來(lái)說(shuō),才能讓別人跟上自己的思路,才能讓信息容易被別人接收。這里推薦大家看一本書(shū)《金字塔原理》,可以培養(yǎng)思考、表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯,相信看完之后一定會(huì)有很多收獲。


2、包裝故事線(xiàn)很重要

做PPT也是一門(mén)故事化的藝術(shù),同樣講一件事情,用故事來(lái)進(jìn)行包裝和講述,一定比直白的講解一些概念或?qū)I(yè)知識(shí)更能讓人記住。

有一次在公司做分享,我們團(tuán)隊(duì)根據(jù)每個(gè)成員的能力和特征,化身成電影《瘋狂動(dòng)物城》里面的動(dòng)畫(huà)角色,然后以相應(yīng)動(dòng)畫(huà)角色的口吻來(lái)闡述我們的PPT,最后我們讓一次非常專(zhuān)業(yè)枯燥的分享會(huì),變成了一場(chǎng)新穎有趣的故事會(huì)。

馬爸爸當(dāng)年做大學(xué)老師的時(shí)候,基本沒(méi)有學(xué)生逃課,甚至很多其它專(zhuān)業(yè)的同學(xué)主動(dòng)來(lái)旁聽(tīng)。羅永浩當(dāng)年是新東方的明星老師,他的課受到學(xué)生的瘋狂追捧,最后還因?yàn)橹v課的視頻被傳到網(wǎng)上而晉升成了一代網(wǎng)紅。兩位大牛講課都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是喜歡把講的內(nèi)容故事化。


第七步:形成最終框架,記錄思路

框架梳理清楚了當(dāng)然不能只保存在腦子里,俗話(huà)說(shuō)好記性比不上爛筆頭,記錄框架通常有三種方式,大家可以根據(jù)自己的習(xí)慣選擇使用:

  • 寫(xiě)在紙上,在電腦尚未普及的年代這是比較流行的方式,如今很多資深的職場(chǎng)人士仍保留在紙上做記錄的習(xí)慣。

  • 用PPT分頁(yè)記錄,這樣做的好處是搭完框架,就可以根據(jù)框架豐富每一頁(yè)幻燈片中的內(nèi)容;缺點(diǎn)是分頁(yè)之后,不能一眼看到整體的框架,若有遺漏會(huì)比較難察覺(jué)。

  • 用思維導(dǎo)圖工具,這是我比較推薦的方式,思維導(dǎo)圖可以協(xié)助你快速理清思路,既方便又高效。常用的思維導(dǎo)圖工具有Xmind、Mindmanager、百度腦圖等。

構(gòu)思策劃案的方法總結(jié)


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一份看上去簡(jiǎn)單的框架,背后卻蘊(yùn)藏著許多的思考!

構(gòu)思策劃方案框架的萬(wàn)能套路,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人都值得掌握。


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活動(dòng)策劃攻略
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