作為一個運營人來說，線上活動是營銷中最重要的獲客促銷的手段之一，那么如何策劃一場成功的的線上活動呢？

首先得明白線上活動的定義：依托于網絡的，在網絡上發起，并全部或絕大部分在網絡上進行的活動，于網絡上發布活動信息，募集活動人員，在網絡上進行活動的流程——百度百科。

線上活動的策劃案分為兩部分：創意案和執行案。創意案一般都需要2-3個備選，其中包含創意來源、活動基本內容，說清楚活動的主題，時間，在哪個平臺做，以怎樣的方式去做即可。執行案則是整個活動流程從立項到活動結束整個過程的執行方案。下面我們就來看看一場完整的線上活動主要注意哪些要素？

（線上活動策劃思維導圖）

一：活動目的

活動目的對標產品需求中的產品或服務的目的。任何一個需求必定是產品目的加用戶需求的結合。活動也不例外，活動目的的分類和產品目的大致一樣。可以總結為以下四大類：

品牌：例如教育行業競爭如此激烈如何快速傳播自己平臺的品牌知名度？如何讓用戶在眾多培訓學校中一眼就能分辨出自己的品牌？這是每個企業品牌推廣需要解決的問題。

拉新：即發展新用戶，利用活動物質獎勵的方式吸引潛在的目標群體成為我們的新用戶。

留存:在新產品的建立過程中，由于用戶量基數不足，產品管理人員主要工作目的是發現需求與獲取用戶。而隨著產品日益趨向成熟，用戶已形成規模，但由此而來的老用戶也在不斷流失。而隨著競品的增多，獲取一個新用戶的成本更是不斷提高。

促活：即活躍已有的用戶客群，利用活動獎勵吸引老用戶活躍起來進行二次消費。

二：活動主題

確立活動主題一定要新穎和具備誘惑力，一般活動主題可以從兩個方面來構思：節日和話題事件。節日可以圍繞國家法定節假日（七夕節、中秋節、國慶節）也可以是人造節日（618、雙十一、會員日等）來制造節日活動。事件類型則一般是借助互聯網實時熱門的話題，例如：小豬佩奇社會人、延禧攻略、亞運會，也可以是公司內部事件（新產品上線）來蹭熱度，熱門話題事件可以從微博熱搜和百度搜索風云榜中尋找。

三：活動內容

產品優惠：例如常見的打折優惠，促銷優惠，兩人同行一人免單等。

禮物獎品：本次活動獲獎的獎品：例如電影券、代金券、購物券、實物獎品等。

活動規則：明確詳細透明公平的活動規則。

四：活動時間

針對不同類型的活動有不同的活動時間，需結合自身實際需求來定。活動上線之前可以提前推廣預熱，正式線上活動的時間不宜過長，會影響用戶的參與興趣，建議15天內結束，這樣可以使用戶產生一定的緊迫感和參與積極性。

五：活動形式

活動形式需要圍繞新穎、有趣、參與成本低來設計，線上活動的形式包括評論留言、曬照、有獎轉發、口令紅包、抽獎、小游戲、趣味測試等等，細數下來少說也有幾十種，關鍵在于結合活動的目的和平臺特點去選擇并且創新。

六：活動預算

首先要做好活動流程，直接按照流程開始統計物料，逐項列舉要用到的東西，填寫在excel表格中。物料統計完成后開始分類，按照項目、采購、數量、金額分類整理，讓表格中各項數據一目了然。

七：推廣渠道

好的活動，也要有好的渠道去推廣，畢竟，酒香也怕巷子深。在活動方案設計好時，就應當同步開始活動推廣方案的設計，活動推廣包括平臺內推廣和平臺外推廣，平臺內可以選擇在微信公眾號、企業官網、微博、小程序、APP等推廣，平臺外可以在SEM、貼吧論壇、新聞源、朋友圈等渠道推廣。

八：風險控制

在活動上線前，就應該對活動上線后可能會遇到的風險提前預測并作好應對措施。活動過程找那個可能遇到的問題有以下幾個：

技術風險：比如網站被攻擊活動專題頁打不開。

用戶風險：用戶不買賬，對活動內容不敢興趣。甚至設置禮物獎品環節有漏洞造成刷單薅羊毛等。

外部環境：微信推文涉嫌誘導分享違規被禁。

九：活動收尾

十：執行方案

以上9點講了線上活動各個節點策劃，最后一步則是把活動每個環節落實執行，通過excel表列清楚那個環節是由誰跟進完成，可以直觀的看到活動進度。

作者：運營喵網
來源：簡書

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