公關策劃的重要性大家都清楚，那么創業公司應該怎么做呢首先，要把故事講真實;其次，要講得動情;較后，還要余音繞梁，令人回味稱贊。對于創業公司而言，不一定非要找一個多么牛逼的公關經理，因為對創業公司來說，只有較適合的才是較好的。

1、什么是公關

公關，簡答來說就是處理好內外關系。首先是內部的關系，例如技術、產品、運營、包裝等;而對外關系通常是與輿論的關系，例如媒體、消費者、以及合作伙伴等，除此之外還包括跟投資人之間的關系。

需要注意的是，公關不等于營銷。如果拿兩者相比較，公關更注重的是品牌形象，創業企業首先要有良好的品牌形象才能對外拓展市場;營銷更注重利益的輸出與分配，這是營銷和公關的本質區別。

所以公關和營銷，在實操中的方法和手段也是不同的。

2、創業公司為什么需要做公關

不僅僅是創業公司需要做公關，對比大品牌企業無一不是公關做得如城池一樣堅固可靠、如太陽一樣光芒照耀的!

舉個現實例子，優衣庫之后，優衣庫的顧客卻增加了、店面數量也增多了、銷售利潤也增長了，為什么呢，公關做得及時到位!而畢姥爺卻讓他無力回天!

總結一句話，現代社會酒香也怕巷子深!即使你的產品和服務做的再好，也需要通過做品牌公關來提升產品的影響力!

3、創業公司做公關常見的誤區

首先，公關伴隨企業靈魂發展，不是招聘一個公關經理就萬事大吉了。當產品或者服務有用戶投訴的時候，老板可以請出公關代表來擺平而不是自己上陣!公關經理會出面發言，或者發新聞在媒體澄清解釋，壓下負面輿論!這只是一種方法，公關會起到輿論引導的作用，它會讓你的品牌口碑向更好的層面傳播出去。

其次，面對媒體關系，一個好的公關通過品牌包裝確實能帶來良好的展示!但是它一定是基于好的策劃和好的媒體渠道的選擇，才能達到事半功倍的效果。

從另一個角度來說，作為媒體人和記者，在報道某一個行業的時候，公司為其提供的信息層面是根本性的參考，企業內部提供的信息直接決定了報道內容的方向和角度。

對創業公司和創業者來說，媒體曝光不但重要，而且要講究技巧，當你無法把控媒體報道時，甚至可能會出現擦邊球的情況，輿論萬一把品牌推入正負撕逼的中間，那就要付出更多的努力去把控場面了。所以公關是有目的性有策劃性的，除此之外你還要有很好的媒體關系去引導輿論。

還有一個問題，公關不等于宣傳，它們還是有一些本質上的區別的。好的宣傳本身就是一種公關，而公關僅針對需要被公關的事件!

另外，互聯網圈內行業大佬們的互懟博得不少關注，很多創業者認為撕逼公關不是很有效這恰恰違背了品牌公關的本意，公關本質是為了維護品牌與內部外部的良好關系，而撕逼公關是一種惡性關系，一但開始，發展勢頭很有可能在你的計劃之外。好的公關的特點在于以小博大合理借勢，所謂的“借勢”，是在一定的高度上通過一些技巧放大公司的影響力，而非拉低身段靠八卦博眼球。

創業者可能不懂公關這一行，有時會有一些理解上的誤區，以至于你跟你市場部的人開展工作的時候，會有這樣的沖突和那樣的不理解，總之公關終究目的還是為了引導輿論方向，樹立良好品牌形象。

4、創業公司做公關首先要做什么

公關要怎樣做許多創業者向微派新媒體公關策劃部咨詢，因為業內一件事的負面影響，使得許多創業者不敢大刀闊斧在行業市場邁進!一個很好的例子，也是年輕人比較熱乎的一個案例，優衣庫事件之后，為什么優衣庫顧客更多了，店面也更多了無他，公關做的好!好的公關簡直可以為企業扭轉乾坤，化腐朽為神奇，力挽狂瀾預于既倒!

因為對于一個陌生的品牌，不知道他的產品和服務，不知道它的市場份額，不知道它的行業市場競爭環境多么激烈，這個時候我就會先問幾個問題。首先你是誰這個問題在座的各位你們有明確自己是誰嗎你的市場定位是什么你真的有懂你創業項目這個市場的行情嗎可能更多創業者一心想著埋頭先把我的產品做好，或者加班加點跟產品團隊不停的開會討論，如何讓產品體驗更好。其實這是沒有錯的，但是作為市場人的話，你會考慮的一定是了解整個市場行情，對競品的分析情況，當了解這一塊的時候，你才準備開始要做公關。

坦白來講，公關需要合適的時機，并且現在大部分的公關傳播是鏈式傳播，在公司和產品不夠完善的時候盲目走向大眾有時候是適得其反。

當你的公關的品牌定位好了，你公司和產品都已經準備好了，接下來就是怎么做，是不是要開始講故事了不管你給你的消費者講故事，還是給投資人講故事，其實講故事也是做公關的通用方法，但是同樣是講故事，為什么別人的故事那么好，為什么我的故事聽完了就過去了。同樣有三點注意的，首先，要把故事講真實;其次，要講得動情;較后，還要余音繞梁，令人回味稱贊。

首先，要把故事講真實。其實作為一個創業者，我相信每個人背后都會有故事的，你也不是用一個憑空的想象來創業，也不是拍腦門說我就要做這樣的一個事情。

其次，要講得動情。從這個方面來講，我覺得有點像談戀愛，你們找對方的時候應該深有體會。你想讓對方對你產生關注比較容易，但是你讓對方真正對你動情其實是很難的。一定要把你的故事講的觸碰到受眾的內心點，并讓他感同深受，從而信任你的品牌產品，甚至成為你品牌的忠實粉絲。所以，我們在講故事的時候要時刻記著：“人都是情感的動物”，而感情絕不是單向的。

較后，還要余音繞梁，令人回味稱贊。其實企業講故事更多還是要基于公司的自身特點，用獨特的風格來講：有歷史的打歷史牌，有**的打**牌，奢侈品講格調，農產品講務實，要挖掘自己的基點。因為每一家公司都不一樣，每個公關出來的軟文也好，媒體報道也好，它更多是基于這個企業本身的客觀事實來做的，公關人所擅長的是，如何提煉企業產品或者團隊的核心亮點及賣點。因此，企業自身根本基點要好，如果這個根本問題不好的話，肯定較終傳播出來的東西也是會跑偏的。

褚橙的故事相信每一個電商人都會關注過，因為它的故事講得特別好：有真相、有感情、有特點。策劃者利用褚時健的傳奇人生為線索，加上十年磨一劍的毅力，給人們傳播一個充滿正能量的故事。于是褚橙被貼上“勵志”、“上進”的標簽，一夜之間賣出1500箱，成為商業神話。

5、找到靠譜的公關人

公司的產品、定位都準備好了，所謂“萬事俱備只欠東風”，而創業公司的東風就是廣告公關!真正找到適合創業公司綜合能力都很強的公關，相對來說比較難，這個時候你只能退而求其次，我不要求他公關全能，但是至少他某方面是擅長的，能與團隊互補。比如一個公關他腦子靈活，創意點子比較多，但是通常這樣子的人，媒體關系可能會稍弱點，因為它可能是以內容策劃為導向的。另一種創業者可能自己有很好的推廣想法，自己有好的創意玩法，那么你媒介這一塊可能需要找個專門人負責對接，這個時候較適合你的就是找到一個偏媒介的公關來來幫你。總之只有較適合你的才是較好的。

公關這個崗位既不能小看也不能迷信權威，專業人做專業事才能事半功倍!所以，這也是南京活動策劃公司一直努力在做的事情：品牌策劃先行，新媒體公關推手，做中小企業品牌爆破師!