如果客人打算自駕車去參加活動,那么客戶停車得時候是否方便就顯得非常的重要了,活動策劃方處理得好還是不好將會影響到活動是否可以取得成功,因為停車場才是活動真正開始與結束的地方。誰都體驗過停車煩惱。活動策劃人員不應該讓你的客人因為受到附近施工或大型體育賽事的影響而找不到車位,也不要讓客人在停車場里轉來轉去,因為找不到停車位而越來越沮喪。客人到達(或離開)活動會場時感到筋疲力盡、灰心喪氣可能是你最不愿意看到的事情。事前做好調查與計劃,就會避免此類事情的發(fā)生。
有些活動安排包含多個內容,活動地點也不止一處。例如產品發(fā)布會或者電影專映場演出,這樣的晚會首先會在劇場舉行,隨后的招待會則會轉換地點。如果不為客人提供交通工具,而由客人自行前去參加招待會,由于所有的客人都會同時離開劇場趕赴下一個活動會場,那么就可能引發(fā)交通阻塞的問題。這一點活動策劃人員是必須得考慮到的。
此外酒店會把大多數車位留給在自己酒店入住的客人,因而你能為客人預訂的車位就十分有限。某酒店經常舉辦活動,但是其停車位卻有限。其他停車場就在附近,但是該酒店在停車位已滿的情況下,既沒有在酒店大門外張貼標示告知這一情況,也沒有設置通向最近停車場的指路牌,結果造成了混亂的局面,引起了客戶對活動安排的不滿。由于當地道路只能單行和左轉,更令當時糟糕的狀況雪土加霜。如果讓下班的交警臨時加班協(xié)助指揮交通,并讓灑店員工指引客人去就近的停車場,則會減少麻煩。
在客人第一次停車之后,活動策劃人員盡量不要讓客人在活動期間反復取車和用車。如果活動涉及不同會場之間的轉換,可以派接送專車。這樣就不會給客人帶來任何不便——他們也不必停兩次車交兩次費用了。請交警指揮交通、辦理路邊停車證等的額外費用要計入預算。
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