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從老鄉(xiāng)雞“200 塊發(fā)布會”,聊一聊黏性創(chuàng)意的6個法則 - 紅星

時間:2020-03-25

3月18日,老鄉(xiāng)雞的 “2020 戰(zhàn)略發(fā)布會” 視頻刷屏了。


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你的印象當(dāng)中,戰(zhàn)略發(fā)布會應(yīng)該是什么樣的?

我猜可能是這樣的:

這樣的:

或者這樣的:

但老鄉(xiāng)雞這次徹底把戰(zhàn)略發(fā)布會玩出了新花樣——

發(fā)布會選址在農(nóng)村、發(fā)布會的觀眾是農(nóng)村的大爺大媽們。

沒有高大上的舞臺效果,但卻有一只活生生的老母雞。

據(jù)說這一波操作一共只花了200塊,真省錢啊。

這一波玩得很土,也很潮。

從上一次的“董事長手撕員工聯(lián)名信”、到這次的“200塊農(nóng)村戰(zhàn)略發(fā)布會”,老鄉(xiāng)雞的視頻連續(xù)兩次刷屏,讓大家認(rèn)識了一種新的品牌推廣方式:

  • 不砸大錢,不在主流媒體打廣告,也能把品牌玩出圈。

  • 不請代言人,不做高大上的形象,也能博取用戶好感。

“58 歲董事長親自出鏡”、“手撕員工主動申請降薪的聯(lián)名信”、“搭個小舞臺就能開發(fā)布會”……

這一系列的動作,讓我這個從沒有吃過老鄉(xiāng)雞的人,真想去嘗一嘗。

當(dāng)然,吃不是最重要的。

我們能從這些事情中學(xué)到哪些,才是最重要的。

從這個事情出發(fā),我們可以再來回顧一下之前我寫過的《如何讓人對你的文案,念念不忘?| 領(lǐng)讀《讓創(chuàng)意更有黏性》》。

可以說,老鄉(xiāng)雞的這兩次動作,基本上滿足了黏性創(chuàng)意的6個原則,堪稱一個實(shí)戰(zhàn)案例了:

  • 簡單

  • 意外

  • 具體

  • 可信

  • 情感

  • 故事

我們一個一個展開來看。


一、簡單

《讓創(chuàng)意更有黏性》這本書告訴我們:

我們在傳遞一個信息之前,一定要讓信息進(jìn)行高度的提煉,盡可能地做到簡單。

那老鄉(xiāng)雞做沒做到呢?我認(rèn)為做到了。

常規(guī)的戰(zhàn)略發(fā)布會,一般都會采用高大上的舞臺、炫酷的開場,再加上公司各個分管領(lǐng)導(dǎo)輪流上去講話。

有的還會提到一些新概念,類似“大分子橫向共價交聯(lián)”之類的,其實(shí)只是在賣一個襯衫。

這種發(fā)布會呢,很高大上,很漂亮,但唯獨(dú)不夠簡單。

我們看一下老鄉(xiāng)雞的發(fā)布會是怎么做的呢?

在小黑板上寫上3條,董事長跟鄉(xiāng)村老師一樣,給大家“劃重點(diǎn)”:

  • 我們?nèi)诹?0個億

  • 我們開始布局全國市場

  • 我們將進(jìn)行“干凈衛(wèi)生”全面升級

整場發(fā)布會,這3條就是核心內(nèi)容,沒有過多的包裝和修飾,老板兩三句話就講完了。

簡單嗎?非常簡單。

談到這兒,我們再來回憶一下,為什么要簡單?

因?yàn)橹挥泻唵蔚臇|西才會被記憶,如果信息太多、太復(fù)雜,觀眾整場聽下來就懵逼了,最后啥也記不住。

這個發(fā)布會,不僅場景簡單,作為企業(yè)的靈魂人物,老板的著裝也簡單。

就像一個老家的親戚,極大地拉近了顧客和企業(yè)之間的距離。

所以,我認(rèn)為“簡單”這個黏性原則,老鄉(xiāng)雞做到了。


二、意外

不得不說,老鄉(xiāng)雞的兩次刷屏,都打破了大家心中的預(yù)期。

第一次刷屏,《剛剛!老鄉(xiāng)雞董事長手撕員工聯(lián)名信》,這個視頻發(fā)布在2月8日。

那是個什么時間?那是大家陸續(xù)返工的一個節(jié)點(diǎn)。

由于受到疫情影響,很多撐不下去的企業(yè),要么裁員,要么降薪。那段時間的社會新聞,基本上都被此類信息淹沒了。

這個時候你看到“董事長手撕員工聯(lián)名信”,你會認(rèn)為這是個什么內(nèi)容?

反正我的第一反應(yīng)是,又有一個無良企業(yè)在欺壓員工了。

等我打開視頻,看了一段,才發(fā)現(xiàn),哦原來不是這個樣子。

原來正好反過來,是員工主動要求不領(lǐng)工資,寫了聯(lián)名信,而董事長堅(jiān)持工資照常發(fā)。

這就造成了一個非常大的“反差”,正是這種反差感,給了大家打一個轉(zhuǎn)發(fā)理由。

而這個反差背后藏著什么呢?

雖然沒有明說,但對比一下某些無良老板們,大家都能得出這么一個結(jié)論:

“老鄉(xiāng)雞的老板很有責(zé)任心,對員工很好”。

這就有了第二個轉(zhuǎn)發(fā)理由——表達(dá)情緒。

視頻發(fā)出來之后,引發(fā)了各大媒體號的廣泛轉(zhuǎn)載,評論區(qū)也是叫好聲一片,不得不說,“意外”因素在里面發(fā)揮了不小的作用。

而這次的“ 200 塊戰(zhàn)略發(fā)布會”,如文章開頭所講,也打破了大家對于“發(fā)布會”的預(yù)期 —— 沒有高大上,只有農(nóng)家小院。

這真是“意外”這一黏性法則的絕佳案例。


三、具體

我們在《如何讓人對你的文案,念念不忘》里談到過:信息的表達(dá)越具體,受眾越容易看懂和記住。

比如“不要吃不到葡萄說葡萄酸”,就比“不要因?yàn)榈貌坏蕉刀蕜e人”,更容易理解和記憶。

因?yàn)榫呦蠡谋磉_(dá),可以讓大家的注意力更聚焦。

老鄉(xiāng)雞的這次發(fā)布會,這一招也是玩得溜溜的。

如何表達(dá)“肥西老母雞”的雞肉質(zhì)量很好?

沒有復(fù)雜的營養(yǎng)成分表,沒有高大上的概念。

束總用一只雞就講明白了:

“就是這只雞!太美了!”

“青嘴,青腳,羽毛豐滿,非常適合拿來燉雞湯。”

當(dāng)束總抱著一只雞娓娓道來,我們跟著鏡頭看到了一只活生生的老母雞——就像它就在自己家的院子里一樣。

我猜,很多人在這里都第一次喚醒了食欲,或者在為這只雞下一步的命運(yùn)扣緊了心弦(雞:我做錯了什么?)。

在設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情頁的時候,有一個小技巧,對于吃的東西,越是實(shí)拍、高清晰度的照片,越能喚起大家的食欲。

因?yàn)槿耸冀K是感官動物,具象化實(shí)物的直接刺激,比再牛逼的文字和 PS 技術(shù)都有效。

而這次發(fā)布會,這只老母雞的華麗登場,可以說把“具象化”發(fā)揮到了極致了。


四、可信

《讓創(chuàng)意更有黏性》這本書里,提到了營造信任度的幾個方法:

權(quán)威、反權(quán)威、細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、吸納特拉測試、可檢驗(yàn)性驗(yàn)證。

老鄉(xiāng)雞的這次發(fā)布會,用到了哪幾個方法呢?

首先,我認(rèn)為董事長的親自登場,就充當(dāng)了“權(quán)威”的角色。

視頻一開始,并沒有直接講老鄉(xiāng)雞的 2020 戰(zhàn)略,而是講束總養(yǎng)雞的故事:

1982年,我把結(jié)婚的錢,拿出來養(yǎng)了 1000 只老母雞。

老人小孩都愛吃,把隔壁小孩都饞哭了。

養(yǎng)了 20 年雞后,2003年,我開了第一家肥西老母雞快餐店。


我們不僅是在聽他的創(chuàng)業(yè)故事,也是在認(rèn)識一個養(yǎng)雞大戶和燉雞專家。

整整養(yǎng)了20年的雞,可以說,在雞這個話題上,束總是一個不折不扣的專家。

所以,這不到1分鐘的表述,成功營造了一個權(quán)威角色。后面他講怎么讓雞更好吃,就顯得很可信了。

不止這一點(diǎn),視頻里還有其他因素,增強(qiáng)了大家的信任感。

比如,如何讓人相信“干凈衛(wèi)生,上升為老鄉(xiāng)雞的首要戰(zhàn)略?”

束總帶著大家,洗了次手。

我們跟著鏡頭里的董事長,進(jìn)店洗手、打泡沫、搓手,仿佛我們自己去了一趟老鄉(xiāng)雞的店。

這就是《讓創(chuàng)意更有黏性》里講到的“可檢驗(yàn)性認(rèn)證”—— 要想讓別人相信,就讓他自己去判斷。

想讓他相信衛(wèi)生、干凈,就讓他自己去看,去體驗(yàn)。哪怕是跟著鏡頭去體驗(yàn)。

所以,在“可信”這個黏性原則上,老鄉(xiāng)雞也做得很好。


五、情感

“情感”,是黏性創(chuàng)意的第5個法則。

我們之前講過,如果一個信息中包含情感,更能喚起大家的行動。

比如,我們展示一個非洲難民的數(shù)字,就不如展示一個非洲小女孩的苦難遭遇,后者更能讓人產(chǎn)生捐款行為。

因?yàn)閿?shù)字是理性的,而小女孩的故事是有溫度的。

《董事長手撕員工聯(lián)名信》,剛剛我們已經(jīng)講過了,它趕的那個時間點(diǎn),很自然地能喚起大家的情緒——

對無良老板們的憤怒,以及對老鄉(xiāng)雞負(fù)責(zé)任態(tài)度的點(diǎn)贊。

而老鄉(xiāng)雞的這次發(fā)布會,我們不僅聽到了束總帶著安徽口音的普通話,也看到了村子里的大喇叭、石磨、自行車,以及墻上掛著的辣椒和大蒜。

這就把人帶入到了一個很感性的情景里了。

我們講,營銷要學(xué)會布置“道場”,在這個道場里,顧客會受到潛移默化的影響。

為什么這次發(fā)布會選了一個農(nóng)村的場景?

我猜這和“老母雞”的屬性有關(guān)。

我們提到“老母雞”,會認(rèn)為農(nóng)村的老母雞好吃,還是城市里的老母雞好吃?

當(dāng)然是農(nóng)村。

因?yàn)檗r(nóng)村往往讓人聯(lián)想到田園生長環(huán)境、自由放養(yǎng)、谷物喂養(yǎng)等適合老母雞生長的場景。

所以,這次發(fā)布會選址在農(nóng)村,就很好的喚醒了大家關(guān)于農(nóng)村的記憶,和情緒。

可以說,這個“道場”布置,太適合賣雞了。


六、故事

“故事”是黏性創(chuàng)意的最后一個法則,也是最強(qiáng)的一個。

一個好故事,天然就具備了簡單、意外、具體、可信、情緒等其他 5 大要素。

從《董事長手撕員工聯(lián)名信》,到這次的“ 200 塊發(fā)布會”,這兩次刷屏,都講了一個很好的故事。

如何得出這個結(jié)論呢?

我們可以用一個簡單的原則來判斷:

你是否會把這兩次刷屏,當(dāng)做一個有趣的事兒去口頭傳播?

比如《董事長手撕聯(lián)名信》,我當(dāng)時看到后就轉(zhuǎn)給朋友了,怕別人不看,我還加了句:

你看看這個,這個事兒挺有意思。

同樣道理,我猜很多人看到“200 塊戰(zhàn)略發(fā)布會”,也會轉(zhuǎn)給朋友,當(dāng)做一個社交貨幣去傳播。

發(fā)布會上,也確實(shí)講了一些有意思的故事:

比如束總把結(jié)婚的錢,拿來養(yǎng)1000只老母雞的故事。

比如老鄉(xiāng)雞剛開業(yè)的時候,門店學(xué)習(xí)肯德基的故事。


我們講,故事是信息的糖衣炮彈,我們通過看這個視頻,聽到了一些老板的、企業(yè)的故事,也就順其自然的get到了一些關(guān)鍵信息。


七、結(jié)語

從“手撕聯(lián)名信”,到“200 塊發(fā)布會”,老鄉(xiāng)雞的兩次刷屏,能看得出來有很刻意地營銷成分在里面。

比如,當(dāng)束總提到“就是這只雞”時,先拿出來的是一個籃球。

這是個什么梗,我就不多說了。

但營銷成分不是一個貶義詞,做品牌不是做公益,我們要理解這一點(diǎn)。

所謂外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,作為一個營銷從業(yè)者,這兩次刷屏,我們不能只是看一個樂呵。

摸清楚里面的套路,分析出來一些營銷上的實(shí)用方法,下次做傳播時給用到實(shí)處,才是我們應(yīng)該做的。

好了,今天就到這里,我們下篇文章再見。


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