要策劃好一場活動,其實并沒有什么捷徑,但卻存在最基本的方法論,然后通過不斷學習、實踐、總結,一步步提升,慢慢成長為大神。
對于一名策劃人員來說,其實經常面臨的情況是,時間緊,任務重,資源缺乏,還要完成超高KPI。那么如何在有限的資源下帶著枷鎖跳舞,完成一份好的活動策劃了?
接下來就教你一套萬能的活動策劃方案。
只需5步輕松搞定活動策劃。
活動策劃5部曲
前期調研
活動策劃
活動籌備
活動執行
活動后續
好了,廢話不多說,開車!呸,開始!
1.前期調研——發現問題
市場調研
首先我們需要明確活動策劃的目的,活動策劃不是為了完成領導的任務而做,而是為了通過一場營銷活動解決企業在銷售過程中遇到的問題。品牌五維度(知名度、可信度、美譽度、忠誠度)就是發現問題的很好的工具,它主要關注品牌成長的5個關鍵問題,品牌依賴度品牌有多少人聽過?有多少人了解?有多少人認可?有多少粉絲?有多少死忠粉?如果數量都很少,就需要一步步從頭開始。
活動目的
按照實際操作層面,活動的目的分為:引流、激活、成交、傳播。結合上面發現的問題確定目標,最好一場活動以一個目的為主,芝麻西瓜都想要可能最后都得不到。
用戶分析
那么怎么去吸引人參加就需要對潛在用戶進行調研,嚴格的調研可以遵循下面的步驟。
調研說明
調研目的
目標人群
調研內容
調研方法
數據來源說明
人口屬性
性別
年齡
教育程度
所在行業
...
行為分析
購買頻率
購買價格
購買品類
購買品牌
...
態度分析
訪問目的
吸引原因
優勢
不足
期待
...
日常偏好
日常愛好
獲取信息渠道
偏好信息類型
關注領域
...
調研總結
大多數情況下市場調研只需要回答客戶是誰、他們在哪里、喜歡什么、對產品的態度等。當然有些數據并不需要自己親自去調研,一些專業的調研報告也可以作為參考。
預設目標
為了將活動的結果變成可衡量可對比,我們常見需要設定一些指標,比如流量、轉化、轉發、購買、跳失等。通過這些數據監控活動的每一個重要環節,以便接下來對活動進行有效改進。
2.活動策劃——制定方案
創意收集
目標有了,就需要一個可實施的Big idea。很多時候Big idea不像牛頓被蘋果砸一下那么簡單。但靈感也是有蹤跡可循,借鑒優秀案例就是其中一條捷徑。這里為大家整理一些比較常用的廣告案例網站方便大家檢索。
營銷案例創意
數英網-數字媒體及職業招聘網站
SocialBeta-領先的社交媒體和數字營銷內容與招聘平臺
廣告門-廣告傳播行業在線媒體
網絡廣告人社區-創意廣告及市場營銷案例分享
TOPYS-創意分享平臺
大創意-創意人社區
ewlovead-全球廣告數據庫與創意人社群
活動物料、活動展示設計
站酷網-設計師互動平臺
花瓣網-設計師圖片素材靈感站
Arting365-創意門戶網站
國外公關活動行業門戶媒體
Event Mananger Blog(英國)
Event Industry News(英國)
Successful Meetings(美國)
Bizbash(美國)
主題設計
通過大量的案例閱讀,應該已經有了一點想法了,但是這還不夠,我們還需要結合自身企業的情況進行活動的設定。先借勢,有沒有大的節假日,有沒有全民關注的熱點。沒有借勢就只能自己造勢了,新店開張/新品上市都是很好的主題,如果也沒有就自己造一個,比如雙十一、結婚季、出行周等。
巖扉研究了上百個案例后整理10種活動基本玩法,雖然只有10種,但是他們之間還可以糅合,變化形式可謂無窮無盡。確定好主題后直接套用就可以了。
活動形式
這些玩法都是深刻切入人的需求,滿足人們圍觀、表現、利益、不甘、互助、要強、好奇等需求。所以好的活動都是深諳人性的。
視覺設計
在顏既是正義的時代,視覺包裝也是非常重要的一環。好的視覺設計可以瞬間將潛在用戶帶入場景,刻下品牌的烙印。
活動預算&活動渠道
活動的宣傳渠道也是需要重要考量的部分,在互聯網時代之前,基本上(大概率上)只要愿意在CCTV上花錢打廣告的企業當年業績都不會太差。
而上面這一切都是需要花錢的,預算是個攔路虎啊。每個人都想花更少的錢獲得最大的利益,但是這不現實,不可能100塊預算就把產品打爆了。雖然市面上也經常出現一些爆款活動,但都是天時地利人和的結果。
時間規劃
接下來就是抓落實,制定活動執行計劃表,確定責任人。
3.活動籌備——協調資源
活動文案
根據活動策劃的初步構想,逐步形成活動方案,其中至少需要包括:活動背景、活動目標、活動主題、活動時間、活動流程、活動創意/玩法、活動流程、推廣渠道、資源需求、活動預算。然后拿著這份策劃去要報預算,要資源。
資源協調與落地
尤其需要注意的是與內外部資源做好溝通,務必簡潔明了,不會產生歧義,并且不違背大家的慣性思維。如果實在不能簡化的,就一定要再三強調,可能還要做好手把手教的準備。之后就是抓關鍵節點,抓落實,多次測試,哪怕別人已經測試了多次,自己最好還是要再次測試,最怕大家習慣性的忽略。
4.活動執行——解決問題
預熱期
活動預熱非常重要,這關系到能否迎來爆點,以及爆點到底有多高。預熱最簡單的方式就是告知,如哪天上線什么活動。更復雜的方式是,不只是告知,而是有噱頭的元素,吸引用戶感興趣并關注,還會投入推廣資源擴大受眾。
雙十一就很好地做到了這一點,它差不多從半個月到一個月之前就開始通過它自己的產品,通過外部的一些媒體渠道,外部的一些SNS 渠道去發紅包甚至是打廣告,甚至是帶動整個行業的競爭對手加入到整個活動的購物狂歡當中。
根據預熱期的效果企業需要實時做出反應,如果效果沒有達到預期就需要施行B計劃,用其他手段用戶參與。
引爆期
伴隨活動推進,進入引爆期,此時需要關注活動中表現優秀的人,他們是否存在作弊的行為,盡量保證具有說服力的結果。同時還可以挖掘活動中比較有話題的人和事件,進一步推動事件的關注。
二次傳播
活動結束之后,可以將活動剪影集錦展示。
5.活動后續——總結復盤
總結活動帶來的效果,直接的數據和潛在的影響都可以拿出來說明。著重需要復盤活動,是否達成目標,其中有哪些因素可以在下一次活動中得到改善,并指出下一步活動的方面需要解決的問題。
注意事項
檢查思路
很多新手策劃都擔心自己的策劃案是否能執行,其實主要擔心的就是整個活動的邏輯是否能夠跑通。那么就可以從=模擬客戶的角度去思考,你是否愿意參加?過程是否流暢?帶著苛刻的眼光重新審視整個過程。尤其是活動中的一些細節,是否會給客戶帶來歧義,是否有些多余。盡量從不同的角度重新審視,盡量提供多套方案。
重要的事
貫穿始末的五件事就是不斷問自己,What、why、who、how、how to do well,不斷強化活動的整體執行邏輯,排除可能出現的漏洞,尋找更多的可能性。
應急預案
不管是線上活動還是線下活動,其實預案都是不能少的,一旦其中的某個環節出現了問題就需要馬上執行另一個備用方案,從而保障活動指標的完成。
平時積累
其實說了這么多更重要的是平時的積累,一個是對優秀案例的積累,一個是執行活動的經驗積累,厚積薄發。
一個活動的完整策劃方案就已經說完了,但一切謝幕都只是另一個序章,活動運營沒有終點。
最后將活動策劃模型再提升一個維度,就會發信啊它是一個綜合解決問題的模型。從發現問題-制定方案-協調資源-解決方案-總結復盤,而后進入下一個問題解決循環。
大家在做活動策劃方案的過程中,都會用到一些活動運營工具,比如投票工具、抽獎工具等,我們紅星成都活動公司(歡迎收藏本站www.xmutbbs.com/)提供了大量的投票模板和抽獎模板,針對每一種應用場景都有相應的解決方案,歡迎大家免費使用!
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