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簡述會務管理中對會務工作人員的要求

時間:2022-01-01

工作人員會務期間要求:
1、著裝要求:
所有與會人員必須穿統春秋裝服裝, 佩戴簡章,領帶、襯衣。女性必須上好淡裝 ,整理好頭發。
2、在現場工作期間,不允許相互間閑聊, 嘻嘻哈哈;
3、與會人員在會議期間坐姿一定要端正,不能東倒西歪;
4、與會期間,將手機開到振動檔。
5、散會時,與會人員要微笑退場,不能大聲喧嘩。

怎么做好會議服務

辦會是辦公室的重要職責,也是辦公室工作能力的具體體現。會議服務工作則是會議活動中的重要組成部分,是會議正常進行和取得預期效果的重要保證。 會前要譜好“曲”。會務工作人員必須制訂詳細的計劃,考慮和安排好方方面面的問題。在明確會議時間、地點、人員的基礎上,針對會前需要的準備工作要成立會議臨時籌辦機構,進行明確分工。對大型會議或規格較高的會議,一般要成立文秘組、宣傳報道組、會務組、翻譯組、后勤車輛保障組、安全保衛組等工作小組,若有室外活動還應成立交通秩序管理組(邀請駐地公安交警配合)。不論會議規格高低、規模大小,都要對每一項任務、每一個細小的環節,每一項具體工作明確到人。會前檢查一般分為由領導人聽取大會各工作小組匯報和現場檢查兩種方式,其中現場檢查是主要形式。會前檢查的重點是會議文件材料的準備、會場主席臺的設置和席卡的排放、會場服務人員的就位、會議播放唱片的檢查等。會中,要唱好“戲”。會中是從會議簽到至會議結束的這一時間。場前服務工作主要包括會議的簽到和材料分發、引導入座等工作。對規模較大、時間較長的會議,要制定場前服務方案,明確工作人員。對小型會議和時間較短的會議,都要進行會議簽到工作,以便準確統計到會人數,使主持人掌握情況。場內服務主要包括會議記錄、同傳翻譯、錄音、攝像、照相以及其他會場服務。有頒獎活動的會議,要提前準備好獎狀或獎牌,組織好禮儀小姐對頒獎領導和獲獎人的引導。對要組織代表合影留念的大型會議,要落實好拍照的時間、地點,請攝影師提前排好座位并貼好領導名單組織好拍攝。對大中型或重要會議,在會場內要安排好值班人員,以便處理臨時事項,做到內外聯系、傳遞信息。場后服務主要包括場外安全保衛,預防其他突發性事件的發生,維護好會場秩序;安排與會人員的食宿;對照籌備方案與實際情況核實,看有無變動,以便做到臨時調整。會議服務人員要隨時為會議代表提供文秘及相關服務。會后要彈好“琴”。一方面要派專人負責了解與會代表返程時間和交通工具,協助購買機票、火車票;另一方面周密安排好與會代表的離會車輛送站工作。對個別因工作或其他原因需要暫留的代表,在住宿等方面要妥善安置,不使他們產生“會散茶涼”之感。會議結束應及時清理會議服務過程中所發生的有關費用,并根據會前預算進行嚴格核算,與費用發生單位準確結賬。將處理好的賬目明細單報請領導審批后送財務部門報銷。

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