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帶你學習一下拼多多/美團等互聯(lián)網(wǎng)大廠的拉新、留存技巧! - 活動策劃 - 紅星成都活動公司

時間:2020-01-06

優(yōu)質的案例不能藏著掖著,我將按照#拉新獲客#促活留存#轉化變現(xiàn)#等標簽,在每月第1周,更新上一個月最熱門的運營案例(前提是你喜歡的話…不然這將是你看到的最后一期)

拉新獲客

1、21天七巧板探險營

案例標簽:線上教育、分銷、階梯獎勵

拆解人:阿浩

案例路徑:

海報掃碼—紅包彈窗—領紅包—下單優(yōu)惠明細展示—付款—成功(失敗—挽留彈窗)

邀請好友,日賺200元—關注公眾號—推送文案+海報—分享賺0.3元傭金+5元傭金

案例亮點:

1. 紅包折扣:進入頁面即可領取190元的抵扣紅包,使用抵扣紅包后,原價199元的禮包只需9元即可購買,比起顯示原價和折扣對比,領取紅包的互動更吸引用戶。

2. 挽留彈窗:當用戶取消支付,展示挽留彈窗,告知用戶已有XXX人一起參加活動。

3. 階梯獎勵:5人、10人、排行榜前15名都有獎勵,多階梯獎勵刺激效果好,邀請好友綁定手機即可獲得0.3元的實時獎勵,刺激性強(不過要有日累計金額上限,防刷)

2、度小滿贏88紅包

案例標簽:金融、紅包玩法

拆解人:阿曉

案例路徑:

APP彈窗—活動主頁—點擊邀請按鈕—生成海報—分享微信邀請好友


案例亮點:

1.活動按鈕“登錄立得現(xiàn)金1.8元”、“首次分享再得現(xiàn)金2.2元”,“邀請xx位即領多少元”,這些話術給了用戶確定性,不少人用百萬紅包吸引用戶進來之后,不會明確告訴用戶做什么得多少元,全局充滿了不確定性。

2.可以查看邀請記錄,很多用戶都想知道是否成功邀請了好友,成功邀請后會不會沒有被記錄之類的問題,其實這也是利用了即時反饋。

3. 首頁邀請按鈕的動態(tài)效果特別好,從左到右閃亮,讓我當時把主要注意力集中于按鈕的文案中:邀好友 提現(xiàn)88元。

3、你是什么垃圾?

案例標簽:娛樂、H5、分銷

拆解人:Beatrice

案例路徑:

第二天優(yōu)化后的路徑:掃描優(yōu)化后的H5海報二維碼——申請獲取用戶微信昵稱、頭像、地區(qū)及性別信息——答題——獎金紅包待領取界面——獲得0.3元實驗獎金——掃碼關注微視公眾號——獎金到賬

公眾號內收到分銷獲取傭金提示——分享報告(即個人專屬H5海報)——其他用戶掃碼參與活動,掃碼參與活動人中有微視公眾號新用戶關注公眾號的,獲得傭金0.12元


案例亮點:

1. 第一天的分享海報色彩不夠明快,以黑色和白色為主,無法有效勾起大家的活動參與欲望,在第二天調整為色彩明亮的明黃色為主,其他粉粉嫩嫩的顏色為輔,視覺體驗有效改善。


2. 第一天在測試做完后有兩個button供大家選擇:保存報告和領取實驗獎金。第二天調整為測試完畢,直接彈出紅包待領取提示,領取紅包后,關注公號提現(xiàn)到賬。這樣就大大提升了從參與活動到關注公號的轉化率。

3. 第二天優(yōu)化關注公號后的分銷提示,語言更加簡潔,增加表情如玫瑰、紅包,并增加三級分銷提示。刺激大家轉發(fā)海報,參與分銷。

促活留存

1、拼多多隱藏的招財貓

案例標簽:電商購物、養(yǎng)成

拆解人:經(jīng)華

案例路徑:

現(xiàn)金簽到時,隨機彈出隱藏活動:招財貓—點擊獲得額外獎勵—簽到后點擊招財貓浮標—做任務(簽到、好友互動、下單)等增加貓活躍的時長;


案例亮點:

1. 在常規(guī)的簽到機制中,增加了隱藏活動,可增加用戶的驚喜感和獲得感,會更重視這來之不易活動機會。


2. 大多留存類活動,都需要有限時的活動工具,招財貓是一個放大版的、自成體系的限時活動工具,招財貓活躍(存在)可獲簽到金,但活躍時間有限,要通過做任務,增加貓活躍的時長。

3. 大多活動規(guī)則激勵機制,更多使用的是正反饋回路,用戶做了A就增加B獎勵,其實負反饋規(guī)則也可以引導用戶行為。用戶做了A行為就減少B獎勵,為了引導用戶不要退單,設定規(guī)則:如果退單,會減貓糧、如果連續(xù)退單,會封閉貓糧商店。

2、美團袋鼠快跑

案例標簽:電商購物、合成游戲

拆解人:說說

案例路徑:

美團App點擊【袋鼠快跑】—同級別合成為更高一級(到25級可領紅包)—做任務(簽到、轉發(fā)好友、下單)來獲得合成游戲所需的金幣


案例亮點:

1. 將同級別的人物合成更高一級的,引導用戶持續(xù)合成到25級就可以領10元紅包,來達到留存的目的。


2. 以連續(xù)簽到即可領獎勵和升級可獲得更多人物造型福利來聯(lián)合為游戲晉級的過程鋪墊,同時在獲取金幣的游戲過程中,將轉發(fā)分享好友和引導到App上下單作為任務,引導用戶回到App上消費轉化。

3. 將合成的袋鼠車放到賽道上跑,來賺金幣,這種動態(tài)的設置會減輕單機游戲的枯燥感,以及當用戶離開后再重返,會彈出離線收益,強化【回來】這個操作的歡迎儀式,加深用戶對于回來即可獲得更多獎勵的印象,往召回設置上戳。

轉化變現(xiàn)

1、Loho眼鏡節(jié)狂歡節(jié)

案例標簽:線下消費、紅包玩法

拆解人:卡卡

案例路徑:

點擊小程序-彈出現(xiàn)金紅包-邀請新用戶再繼續(xù)開紅包-免費獲得720福利-線下消費轉化

案例亮點:

1. 彈出的現(xiàn)金紅包【開】按鈕是動態(tài)設計,底部顯示已有XX人領到紅包,戳中用戶的從眾心理和增加對活動的信任感。點擊后直接顯示紅包金額,并標明是已存入賬戶的,讓用戶獲得即時的真實紅包福利。

2. 以現(xiàn)金獎勵來設置排行榜,激勵用戶去轉發(fā)紅包拉新,對線下的轉發(fā)業(yè)績有推進作用,以紅包為誘餌來吸引他們推廣轉發(fā),起到的曝光推廣作用也是不錯。

3. 轉化到線下消費的頁面設置不錯,直接列明最高優(yōu)惠,并且指出有XX人已經(jīng)到線下消費了,底部顯示【點擊查看附近的門店】,進一步降低用戶到線下消費的決策門檻。

2、輕課點亮讀書會

案例標簽:知識付費、打卡

拆解人:卡卡

案例路徑:

海報掃碼—顯示折扣價格、限量限時—下單付款—成功(失敗—挽留彈窗、顯示微信二維碼)

案例亮點:

1. 文案強調學習所需時間之短,以及將用戶需要付的費用一拆為二,報名費和學習保證金,化整為零,減少用戶支付的心理負擔,又強調堅持學習完返現(xiàn),戳中用戶的樂觀心理。

2. 在用戶Q&A的部分,也是直接把用戶關注的問題用問答形式表現(xiàn)出來,強調學習時間之短(5分鐘)、不需要分享朋友圈打卡和再度推薦堅持學習返現(xiàn)方案。

3. 在挽留走到最后付款一步的目標用戶有專門的方案,直接引導用戶去跟權威人士聊一聊,接著跳轉到添加客服微信的頁面,確保用戶隨時可以找到客服,在促使目標用戶群的最終轉化環(huán)節(jié)上的確有考慮到位。

以上就是「每日運營案例庫」近期精選案例的一部分啦 ,如果你對解決什么問題的運營案例感興趣、或者想要看某個行業(yè)的案例參考,底部留言告訴我噢,說不定10月份精選案例合集就可以看到啦!

 

作者:鑒鋒

大家在做活動策劃方案的過程中,都會用到一些活動運營工具,比如投票工具、抽獎工具等,我們紅星成都活動公司(www.xmutbbs.com/)提供了大量的投票模板和抽獎模板,針對每一種應用場景都有相應的解決方案,歡迎大家免費使用!

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活動策劃攻略
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