有個(gè)朋友向我抱怨：公司做活動(dòng)，可是等活動(dòng)結(jié)束以后，驚奇的發(fā)現(xiàn)，這活動(dòng)搞和沒搞差不多啊，甚至還有點(diǎn)不如活動(dòng)以前。

為什么會(huì)這樣？銳力公關(guān)帶你一起來看看是不是犯了下面這四個(gè)錯(cuò)誤？

錯(cuò)誤一：對(duì)所有營(yíng)銷活動(dòng)策劃的可行性缺乏預(yù)判。你開店多久了？三年？五年？還是更久？亦或是新開的店？你用過多少營(yíng)銷策略？10種？20種？還是更多？哪種營(yíng)銷方式對(duì)你來說是最有效的？正確的做法是：進(jìn)行測(cè)試。建議每次活動(dòng)前，都先進(jìn)行小范圍的測(cè)試。多種渠道都試一下，最終你會(huì)得到一個(gè)明確的結(jié)果，最后把最好的途徑放大十倍！

錯(cuò)誤二：只做廣告而不直接回應(yīng)廣告。無論你是給顧客發(fā)短信還是在一些媒體平臺(tái)做廣告，你引導(dǎo)顧客回應(yīng)你的廣告了嗎？你請(qǐng)顧客來店體驗(yàn)或者邀請(qǐng)他們來店咨詢了嗎？說直白點(diǎn)，就是在你做廣告的同時(shí)，有沒有告訴顧客怎么聯(lián)系你，聯(lián)系你會(huì)有什么好處？將廣告最大程度的轉(zhuǎn)化成聯(lián)系，才是廣告的真諦。

錯(cuò)誤三：缺乏后續(xù)的服務(wù)顧。今天顧客來到店里，也消費(fèi)了，也辦卡了。怎么樣引導(dǎo)顧客下一次過來？這些都是需要考慮的。

錯(cuò)誤四：沒能讓消費(fèi)和服務(wù)變得輕松、誘人、有趣。你要讓顧客的每一次到店，整個(gè)消費(fèi)過程都簡(jiǎn)潔明了，你要讓顧客感覺在你的店里體驗(yàn)度很好。所以你要站在顧客的角度審視店里的每一個(gè)細(xì)節(jié)。