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廣告業夏季觀察 - 紅星

時間:2020-05-22

作者:范耀威;插畫:豬堅強;首發:小a亂彈


0薪你還愿意干嗎?

收到一份簡歷,年輕人熱血沸騰,說不要薪水,沒有桌子給他,沒關系,他自帶板凳上班。讓人感動,但最后沒讓他來。不是不想,是不敢。

作出這么大的犧牲,他的期待該有多大呀,若最后沒有達到目的,搞不好他會操著殺豬刀沖進公司。

這讓我想起多年前,發生在老家的一樁命案。男女談婚論嫁,男方給女方送去一份大額彩禮,后來女方家長反悔,也不愿退還彩禮。有一天,在女方一家幾口吃午飯的時候,一根導火索“嘶嘶”燃燒的炸魚炮穿過窗戶,落在飯桌中央。

言歸正傳,經濟前景不明朗,薪水真要降為0,你,還愿意接著干嗎?大多數人二話不說打包走人,開玩笑!說好的13薪加公司旅游呢?少數人會留下,就像黑幫片,老大眾叛親離,總有一個叫阿強死忠小弟斬釘截鐵地說:大哥,你在我在!0薪也愿意干,真愛實錘了。

確實有那么一些人,自帶雞血,想點子時絞盡腦汁不休不眠,勸客戶時曉之以情動之以理,盯執行時完美主義細節至上,嘔心瀝血,只為閃光的點子出街,被公眾拍手贊許。他們如中世紀的苦修士那般,忍受肉體痛苦,換取心靈愉悅。外行覺得這太殘忍,這日子是人過的么?子非魚焉知魚之樂罷了。我所認識的那些出人頭地的廣告人,沒有誰只為錢而干。他們為樂趣而干,順便站著把錢掙了。我向這些人致敬,他們是這個行業仍然迷人的理由。0薪只是一個假設,這些人絕對不會被虧待。


人多力量小

真人真事。兩家公司參加一次比稿,一家團隊8人,一家團隊4人。結果人多的輸。頭腦風暴,一旦超過三人,效率就變差。

法國人林格爾曼在1883年做了一個拉繩子的試驗。2個人一起拉,是自己單獨拉繩子所用力的93%,3個人是85%,4個人是77%,8個人時,每個人僅貢獻了自己最大力量的50%。

參加同一項目的人太多,后果通常有兩個:一是公說公有理,人人為自己的ego大打出手,最后談崩,浪費時間;二是一團和氣,照顧所有人的意見,一個簡單犀利的點子,被添油加醋后臃腫得無以復加,殊不知杰出的點子都是brutally simple(極端單純)的。

人多不是問題,可以分成若干小組,這些小組各出方案,最后擇優。

不要搞吃大鍋飯,縱容濫竽充數。我認為,在未來的商業實踐中,三個人都嫌多。要考慮如何用最少的人,在最短的時間里,完成最多的工作任務。也許,一個人就夠了,所謂“一個人就是一支軍隊”。我有幸見過Droga5的一個策略+創意方案,從頭到尾靠一人之力完成的,水平還挺高。

一人食,可以借助越來越聰明的辦公自動化軟件,可以找外援牛人線上指點。貝多芬、達芬奇和亞里士多德從來不搞什么頭腦風暴。

當然,因為他們是貝多芬、達芬奇和亞里士多德。這些天才單兵,需要我們想盡一切辦法去尋找。《哈佛商業評論》最新的文章標題是“聽說都在裁員?明智的企業已經準備好搶人了”。現在正是好時機。


用年輕人對付年輕人

沒有哪一個國家的廣告,像我們的那么熱衷于討好年輕人。

因為“90后的消費力正迎頭趕上,線上人均消費持續走高,青年力成為本輪消費升級的重要驅動力”。年輕人掌握足夠多的知識,明辨是非所以難被忽悠,極端求真因此嘲弄權威。跟他們溝通并非易事。

《 人民日報 》在2014年08月05日一篇文章感嘆道:“'你若端著,我便無感。這是'90后'們的名言。年輕人永遠是對的,因為他們身上有未來的味道。如果看不見、看不懂、看不慣,也許是你的問題。” 什么樣的方式是青年的心頭所好?我們不妨問問,為啥星爺的電影一直為底層青年追棒?為啥開心麻花一再創造票房奇跡,廣受小鎮青年青睞?為啥朱一旦的枯燥生活被年輕人津津樂道?共同點:解構權威。

是的,廣告若是端著,年輕人便無感端著就意味著不真誠,無法跟他們推心置腹和勾肩搭背。想交心,先成為哥們或姐妹吧。但是,當我們解構權威,又會衍生另外一個問題:一切主流的價值觀都有其歷史和現實的基礎,道德、愛情、理想、民主、愛國主義、民族主義……

解構,可以沒有底線嗎?不需要任何神圣的號召嗎?廣告背后的品牌會不會成為眾矢之的?也許我們還是得向好萊塢學習,不管過程多么不羈,多么戲劇,最終還得回到普世價值。

總之,遇到跟年輕人溝通的任務,首選讓年輕的策劃與創意人員去解決,他們跟TA在同一個頻道


為何甲方要參賽國際大獎?

本來,戛納國際創意節6月中舉辦,因為疫情,起初是推到10月,后來干脆明年見。

明年,有條件的話還是去一下。不僅乙方,甲方也應該去開開眼界

沙灘、美女、啤酒、派對這些歡樂時光自不用說,更重要的是,它啟發你下一年市場該怎么打。每年,谷歌、蘋果、Facebook、可口可樂、聯合利華、宜家這些產業巨頭的市場負責人都悉數到場,國內的幾個互聯網大廠騰訊、阿里、抖音這幾年也紛紛到場宣講。

一方面交流、學習最新的營銷理念,另一方面,觀摩優秀作品。

坊間確實有些人對廣告獎有誤解,但事實證明,創意杰出的作品真的會帶來真金白銀的收益。麥肯錫的研究數據證實:占據戛納獲獎名單前25%的品牌中,有67%的品牌收入增長超過平均值。

英國廣告從業者協會(IPA)也表明:獲獎的廣告活動,推動市場份額的增長,比沒獲獎的效率高6倍

新版《奧格威談廣告》第182頁更是講到“一項戛納創意獎得主的研究報告顯示,獲獎的廣告活動相較于未得獎者,能產生11倍之多的效果”。中國商業活動最快從疫情中恢復,中國的經濟也一定會成為世界的領頭羊。

我們的品牌會越來越多投身全球競爭。我們的品牌主是否做好了心理準備?國際大獎場合,盡量參與。說到底,創意與創新才是業績的發動機。


發郵件VS發微信

遠程溝通,外資客戶愛用郵件,不管公司多小,一般是上午發出下午回復;國內客戶喜歡微信發文字消息,不管公司多大,一般是半小時內回復。

請問,郵件好,還是微信好?我認為都不好。商場如戰場,生死就在分秒之間——優衣庫那么成功,創始人柳井正經常朝令夕改,決策分分鐘在變。戰場上,你會用郵件或者微信的文字消息溝通嗎?最好的辦法是視頻,其次語音

前段時間跟歐洲制作公司合作,起初用郵件溝通,經常一個小問題得幾個來回才把說清楚,加上7小時的時差,很耽誤事。后來我要求多用Skype視頻,效率一下子上去。

文字除了低效,還缺乏說服力。你有沒有試過,看到男朋友/女朋友的短消息你一肚子火,對方打電話來解釋一通你又笑了。

加州大學洛杉磯分校的Albert Mehrabian博士研究表明,在我們接收的全部信息中,只有7%的信息是通過語言傳達的,有38%的信息是通過聲音語調傳達的,還有55%的信息是通過肢體語言傳達的

這就意味著,溝通對象所接收到的93%的信息,與我們說的話無關!所以,提呈顛覆性想法,別光發一個干巴巴的PPT了事,要當面,最差也得視頻,別浪費另外93%的信息。


博一博,單車變摩托

年前豪擲數億廣告預算的一個頂級品牌,春季貨賣不動,不敢大手大腳花錢了,“等四季度吧”,負責人直言;另一個品牌,原計劃在夏季投八百萬搞大事件,現在說只剩一百萬,因為一季度的銷售近乎為零。

還有一些操盤品牌的朋友也活動頻繁,準備找下家。大家抬頭望天,焦急地等雨來。當多數人不做推廣時,就是你做推廣的好機會,媒體環境安靜了,你的發聲很容易被聽見。

菲利普·科特勒認為,“40年來的證據表明,平均而言,與那些削減投資的公司相比,在經濟衰退時愿意投資的公司改善了它們的前景。”并不是鼓吹砸鍋賣鐵,而是CMO們可以思考,怎樣花小錢刷大存在感。除傳統廣告,還有很多可以操作的方法。

谷歌宣傳自家人工智能,選項1:花幾百萬美金請好萊塢大導拍大片,再花幾千萬美金投放電視或視頻貼片;選項2:組織一次阿發狗單挑李世石的棋局,包裝成人機世紀大戰,博全球主流媒體免費報道;沃爾沃卡車給新車造勢,將四輛重卡疊羅漢組成15米高“馬路巨獸”,讓總裁Roger Aim站在最上面那輛車的貨廂頂,隨“巨獸”在黑暗和暴雨中平穩前行。

甲方要有以小博大的勇氣,乙方要有單車變摩托的智慧。效果可以不錯,但投入不一定高。


讓無法創新的人先走

疫情很可能像6600萬年前白堊紀那顆隕石,直接把恐龍從地球上除名。

專業不精,年紀較大的從業者首當其沖,他們被列入老板抽屜中的第一批名單。“大蕭條之前在廣告界呼風喚雨的那幫人漸漸銷聲匿跡,他們做生意的方法就是陪客戶打高爾夫球”,親歷美國30年代大蕭條的廣告名人William Benton說。“大蕭條加快了營銷研究的應用”。

解決客戶問題,說到底還得靠專業水平,創新能力。谷歌牛,是牛在它的“工程師文化“,在這種文化之下,谷歌奉行為用戶提供優質的產品,而不是看這個產品能為公司帶來多少利益,它相信好的產品自然會一切順其自然,盈利只是副產品。

同理,一家廣告公司牛,是因為它有很強的“創新者”文化,使命是為客戶提供極具創意的營銷方案,幫助品牌以最小的投入,取得最大的推廣效果。盈利只是水到渠成的結果。

什么樣的人屬于這個行業?那就是站在客戶面前,讓人家心服口服的。廣告公司要把身上的水分擠干,把無法創新,也無法支持創新的人員移除。持續提高創新人才密度,這也是谷歌、Netflix這些企業的成功之道。


廣告人鐵肩擔道義

經濟要恢復,消費得先行。國際貨幣基金組織預計今年全球經濟將萎縮3%,將經歷上世紀30年代大蕭條以來最嚴重的經濟衰退,程度將比2008年開始的由金融危機引發的衰退更嚴重

廣告人能做什么?我們可以鼓勵消費,加速經濟鏈條恢復運轉;我們能鼓舞人心,給逆境中的大眾加油。關于疫情,碰瓷是不道德的,借勢是不合規的,可完全當沒發生過,也是不應該的。

今年剩下的時間,策劃與創意的機會點在哪?各國封城,人人自危,生命凋零,這給所有人帶來強烈的心理沖擊。經濟蕭條帶來的裁員、減薪,降低人民的幸福指數與加劇社會階層的矛盾。我們面對的是一個“憂傷的火藥桶”。

未來很長一段時間,人們潛意識都會求安慰,求治愈。

一位從事心理咨詢的朋友說:“短時間內就別想著回到從前了,要找到新秩序,學會如何與不安全感相處。” 不管你想調動哪種情感,手段都應該溫和。煸情到大家落淚?何必,人們并不缺悲傷;惡搞到人人爆笑?世界尚未恢復太平,氣氛不對;制造爭議事件?上熱搜容易撤熱搜難。照顧受眾的情緒,給予共情,順勢而為。

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