一．分析客戶企業的形象現狀及需求。

客戶企業形象現狀及需求的分析工作，實際上就是要求在公關活動策劃之前，對企業形象現狀進行診斷，從而為選擇公關活動策劃的目的和方法提供一些依據。

二．確定目標要求。

一般來說，所要解決的問題就是這個公關活動策劃的具體目標，它服從于樹立企業形象這一最終目的。在策劃的時候，公關活動目標應明確、具體，具有可行性和可操作性。

三．設計公關活動策劃的主題。

公關活動策劃的主題是對公關活動內容的高度概括，它在整個公關活策劃中動起著指導作用。公關活動策劃主題設計得是否精采、恰當，對公眾活動成效影響很大。

公關活動策劃主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。如日本精工計時公司，為使精工表走向世界，利用在東京舉辦奧運會的機會，進行了以讓世界的人都了解：精工計時是世界第一流技術與產品為目標的公關活動，活動的主題是：世界的計時--精工表。

公關活動策劃的主題看似簡單，其實不然。設計一個好的活動策劃主題一般要考慮三個因素：公關活動策劃目標，即公關活動策劃的主題必須與公關活動策劃目標相一致，并能充分表現目標；信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次公關活動的特色；受眾心理，即公關活動策劃主題要適應受眾的心理需求，主題要形象，言辭能打動人心，使之具有強烈的感召力。

四．分析公關活動策劃要面對的受眾。

公關活動策劃是以不同的方式針對不同的受眾展開的，也就是說公關活動策劃到底其實就是為這部分特殊的受眾而策劃的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因為只有確定了受眾，才能選定哪些公關活動方案最為有效。不同的受眾群體有著不同的要求。

五．活動策劃方式選擇。

公關活動方式的選擇是策劃的主要內容。通過什么方式開展公關活動策劃關系到公關工作的成效。選擇活動策劃的方式是創造性的工作。公關活動是否新穎、有個性，關鍵取決于策劃人員的創造性思維是否活躍。因此，在選擇活動策劃方式時，要充分發揮策劃人員的獨創能力和潛在能力。

六．經費預算。

七．活動的實施。

以上是公關活動策劃公司做一個公關活動時的基本步驟，每一個活動會有不同的要求，但其實不管活動內容、活動需求是怎么樣的，以上的步驟都要做好。