如果你是一名需要跟用戶、流量打交道的運營型產品經理，那你就需要去推廣你的產品。

　　無論你是想提升產品知名度、拉新促活還是盈利，最簡單易操的辦法就是做一場活動。

　　接下來，我要告訴你的是：我在落地一場活動的時候，遇到了些什么坑，以及怎么解決的。一、你的活動是否解決了用戶群的某個“需求”

　　首先，你做一個活動是想達到一個目的，但是這個之前，你需得不斷質詢自己：你的活動憑什么讓人參與。

　　作為一個非自有大流量的產品，一個尚未成為獨角獸的產品，人們沒有必要只關注你的產品。

　　所以當你的產品需要搞活動的時候，請盡可能的確保你的活動是在某種程度上解決用戶的需求的。

　　以我為例，產品就是一個付費型的2B營銷工具，而且其目標群體是中小微企業。有一次，因贈送會員時長這個活動資源是不占用我們的成本的，所以我天真的覺得“買幾贈幾”這個活動我們的ROI不錯。

　　但事實卻是打臉的。雖然每個月都有足夠多的營銷節點，但這并不意味著營銷工具的使用頻率會高。

　　而這其中的原因就需要回歸到用戶群體身上。

　　首先，中小微企業一般都對自身品牌形象是不太注重的，這也就意味著他們不會太過看中那些非關鍵節日。

　　其次，中小微企業受限于自身體量問題，不會在每一個關鍵節點都愿意投入成本去做營銷活動。

　　最后，平臺是一個營銷工具，營銷工具的時效性非常之強，且這種營銷工具的競品比較多，所以用戶對該產品的忠誠度比較低。

　　所以，我們最后復盤時發現：用戶不會因為被“買幾贈幾”所吸引，因為現在他已經是該工具的用戶，已經解決他現在的問題(在該節點做一場營銷)。“買幾贈幾”僅是為了解決他未來的成本問題，所以用戶并不愿為未來承擔風險。

　　所以，在下一次的活動，我們直接把用戶在使用這個工具前或后的需求解決方案當成活動內容，效果會相比之前好上不少。 二、別讓用戶有選擇的余地

　　作為一個工具性營銷工具，面向行業是非常多的，零售、餐飲、教育、酒店等等。

　　當你用戶量達到比較多的時候，做拜訪會成為一件成本非常高的事情。如果這時候不做篩選直接做拜訪，你的回報將會非常的低。

　　定位好自己的活動優勢，思考你的活動優勢有沒有更優解，如果這類用戶是否很輕易的就能提出一個比你更優的解決方案，那么我建議是放棄這類用戶以提升效率降低成本。

　　舉個例子，有一次，我們特意為中小微企業客戶弄了個性價比超高的朋友圈廣告套餐做活動(不做廣告，反正比市價低)。

　　然后，客服拜訪那些客戶時，其中有兩類客戶對它就沒有產生很大的興趣。

　　當這些客戶沒有做品牌宣傳的需要時，他們就想做轉化，就想引流到店。

　　所以當我跟那些餐飲類、酒店類的客戶去溝通交流時，他們通常都會提出質疑：為什么我不拿這筆錢去大眾點評、攜程這類平臺網站做推廣，要做你這個?

　　當然，這個問題還是可以回答解決的;只是你要花費更多的時間精力去將這個套餐的成本與效果做分析，做對比，這樣的成本會相對較高。

　　但如果我將這些時間去跟商超類、教育類企業推薦(因為這兩類企業目前沒有一個更好的流量平臺去做推廣)，效果會不會更事半功倍呢?

　　這里，我想說的是：當你的某類用戶能輕易的提出一個“更優解”時，你需要去思考是否值得花費更高的成本呢? 三、關于活動溝通的節點環節要盡可能精簡

　　作為一個非著名工具型產品，每次如何將活動觸達到用戶手中是一個難題。

　　曾經，我嘗試利用過合作渠道將活動推送到更大的用戶池那里。

　　整條路徑是這樣的：我發布活動，合作伙伴將我的活動推送到他們適合的用戶池里，如有意向，才將用戶交給我們跟進。

　　其中關鍵溝通節點有四個：

　　我跟合作伙伴溝通

　　合作伙伴跟客戶溝通

　　合作伙伴跟我溝通

　　我跟客戶溝通

　　這其中我也嘗試過培訓合作伙伴以減少中間問題交流的環節，但遺憾的是，很多問題的產生都是在實際中的。我們不能強求合作伙伴給我了解透這個活動業務，所以，合作伙伴像一個傳聲筒一樣夾在中間。

　　久而久之，當你的激勵政策沒有很牛逼;或者控制點很精準的情況下，合作伙伴便會懈怠，最后出來的效果出奇的差。

　　所以，之后我們都是圍繞我們產品的用戶池里去做拜訪宣傳。畢竟自家人，會更容易找到用戶的問題點切合進去。 四、請盡可能低估你的人力效率(不一定)

　　這個點，我能用作補充點來說，因為不是每家公司情況都是一樣的，我只是從人類的劣根性出發(狗頭保命)。

　　這是一個很現實的事情，當你把這件事當成協助人員的分內事的時候，你就需低估他們的效率，從而預估出可交付數。

　　這些，都是我在落地一場活動的時候踩過的坑。在這里提出來，一是為你們做一個提醒，二是希望你們也可以把你們的坑也方法論起來。

　　無論長短，有思考便好。無論對錯，寫出來，自有人評判。

　　作者：Shem