微信開放小程序后，許多運(yùn)營(yíng)人也紛紛入場(chǎng)。本文作者抓住17年底的答題熱，做了一款答題小程序，通過獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，累計(jì)粉絲量50W+， DAU3000+ ， 累計(jì)實(shí)現(xiàn)廣告收入3W+，小程序成本趨于零。本文是他對(duì)這次運(yùn)營(yíng)的回顧總結(jié)。

一、找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)

1.背景思考

2017年未的時(shí)候，本職工作基本處于收尾階段，加之小程序正好開放，作為運(yùn)營(yíng)，為了保持敏銳、觀察性，我也準(zhǔn)備嘗試做一款小程序，通過獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，檢驗(yàn)下自己的能力，看能走出多遠(yuǎn)。

當(dāng)時(shí)正好趕上王公子的沖頂大會(huì)火熱，相繼映客也快速推出了芝士超人、一下科技的黃金十秒等答題應(yīng)用，反應(yīng)之迅速，推廣之快（推廣指的是能夠快速簽約答題主持人和上線異業(yè)合作活動(dòng)帶來話題性及關(guān)注）。

2.設(shè)想階段

當(dāng)時(shí)我就在思考，答題當(dāng)下已經(jīng)成為了國(guó)民熱，除了時(shí)事趣味性答題外，有沒有其他的可能性（我承認(rèn)這一步?jīng)]有想到什么猜歌猜成語(yǔ)，但是運(yùn)營(yíng)嗅覺上意識(shí)到這個(gè)點(diǎn)），為了驗(yàn)證這一想法，我立即注冊(cè)了一個(gè)答題小程序。

名稱想了不少，最后根據(jù)記憶、傳播、話題性等因素，選擇了一個(gè)帶有熱詞的名稱。

當(dāng)時(shí)我注冊(cè)答題小程序的時(shí)候，小程序市場(chǎng)上還沒有一款答題應(yīng)用，成語(yǔ)猜猜看等產(chǎn)品也都是在沖頂大會(huì)涼涼之后，市場(chǎng)上出現(xiàn)斷層開始涌現(xiàn)出來的。

二、搭建團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證產(chǎn)品

1.背景思考

想好名稱后，我就開始思考第二步，怎么做？起初是想拉著部門的技術(shù)小哥一起，工作之外開發(fā)這個(gè)，但本身團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目處于初創(chuàng)期，需求開發(fā)比較緊張。

而且，這個(gè)小程序按照精益創(chuàng)業(yè)模式，還處于想法階段，沒有那么嚴(yán)肅的產(chǎn)品市場(chǎng)分析和競(jìng)品調(diào)研分析，未來的的一個(gè)產(chǎn)品定位、盈利模式都沒有明確目標(biāo)。

只能說基于嘗試新領(lǐng)域的興趣加入且無法獲得真實(shí)收入，所以說服別人參與很難，只能作罷，自己?jiǎn)胃?。（后來，產(chǎn)品在成長(zhǎng)階段，出現(xiàn)了戲劇性翻轉(zhuǎn)）

小程序當(dāng)時(shí)說是為了解放個(gè)人開發(fā)者，基于個(gè)人開發(fā)者的創(chuàng)造，產(chǎn)生更多有價(jià)值意義的小程序，為此，小程序門檻降低程度之大，只需要一個(gè)郵箱就能注冊(cè)一個(gè)小程序賬號(hào)，所以，第三方開發(fā)平臺(tái)應(yīng)用而起（類似外包公司）。

2.設(shè)計(jì)階段

沒有技術(shù)支持的我，只能退而求其次選擇利用第三方平臺(tái)，去驗(yàn)證這個(gè)小程序答題需求，但2017年剛剛出來的第三方平臺(tái)大都處于早期階段，僅支持博客類、名片、等小眾小程序集成，限制很大，但不得不做出妥協(xié)，那這個(gè)怎么協(xié)調(diào)呢？

我選擇了博客類，因?yàn)榫C合考量下來，他偏向于資訊信息收集，加上當(dāng)時(shí)答題軟件不低于五款左右，而且題型復(fù)雜，很多輔助答題、預(yù)測(cè)題型、回顧總結(jié)的文章應(yīng)用而起，包括搜狗問答等，都開始聚集這波熱流量。

那么，博客類的小程序就比較容易集中這一塊，所以，我把小程序定位為答題資訊交流產(chǎn)品。

三、運(yùn)營(yíng)冷啟動(dòng)

1.背景思考

產(chǎn)品算是邁出了交付這一步，這讓我切實(shí)體會(huì)到為什么任何公司的某款產(chǎn)品第一個(gè)版本，不管是界面樣式還是功能體驗(yàn)，都是很粗糙很丑的，大家其實(shí)心里都希望產(chǎn)品做好精細(xì)化的品質(zhì)在上線不是更好嗎？

現(xiàn)在可以充分理解：基于產(chǎn)品還是PMF驗(yàn)證階段，必須基于市場(chǎng)反饋才能決定是否要邁出第二步，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)力量；前期成本需要嚴(yán)格控制，盡量每個(gè)人都是多面手，這是站在公司層面考慮的最優(yōu)結(jié)果。

那么，這時(shí)候我就要思考，產(chǎn)品本身這么弱小，就只能依靠運(yùn)營(yíng)去突破，那怎么才能吸引到用戶關(guān)注—轉(zhuǎn)化到小程序上呢？

• 第一步：當(dāng)你開始準(zhǔn)備為產(chǎn)品做運(yùn)營(yíng)冷啟動(dòng)的時(shí)候，先把市場(chǎng)競(jìng)品他們?cè)缦茸龇桨福ɡ鏟R宣傳、活動(dòng)、渠道合作等）收集起來，研究下他們冷啟動(dòng)做的、現(xiàn)在還在做的都有哪些，你就可以少走一些彎路；
• 再結(jié)合自己想做的，總結(jié)兩三個(gè)方案，通過思維導(dǎo)圖列出其中的優(yōu)劣勢(shì)，然后團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴一下，選擇一個(gè)最優(yōu)方案落實(shí)執(zhí)行即可。

2.定位階段

例如，早先我每天會(huì)花兩三個(gè)小時(shí)，把當(dāng)天關(guān)于答題的新聞內(nèi)容看一邊，總結(jié)下他們的內(nèi)容、標(biāo)題都在迎合什么需求，想要宣傳產(chǎn)品的哪些優(yōu)勢(shì)吸引用戶轉(zhuǎn)化等。

舉例：要啥復(fù)活幣！1款答題神器助你沖頂芝士超人、百萬(wàn)英雄

他就是迎合部分用戶知識(shí)性弱，但也想贏取獎(jiǎng)金，那他需要怎么做？搜狗問答給出關(guān)鍵詞就是：輔助答題、出答案快、贏到獎(jiǎng)金。

我瀏覽下來，總結(jié)發(fā)現(xiàn)沒有文章去做答題服務(wù)這塊，比如：預(yù)告各個(gè)答題產(chǎn)品的下一場(chǎng)答題時(shí)間、不同答題產(chǎn)品的歷史題目匯總等類似行為。

我覺得這個(gè)需求比較小眾，但恰恰正好是我的突破點(diǎn)，因?yàn)樾〕绦蛲ㄟ^第三方上線，但目前就我一人利用工作外進(jìn)的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)，最好能最快、最明確、最輕量化，這也能減少我的壓力和精力。

四、產(chǎn)品成長(zhǎng)階段

1.冷啟動(dòng)階段

第一步：

我就把小程序分為四塊，對(duì)應(yīng)四款答題產(chǎn)品，每天通過收集百度答題新聞，進(jìn)行清洗分類，發(fā)布到小程序上。

反之，再將小程序的文章通過論壇、自媒體賬號(hào)（首推百家號(hào)、搜狐號(hào)，收錄高）發(fā)布出去，在外部積累內(nèi)容，吸引流量（尾部標(biāo)識(shí)小程序二維碼）。

第二步：

建立微信答題交流群，把自搜索小程序關(guān)鍵詞進(jìn)來的玩家和外部掃碼到小程序的用戶圈起來，形成小群效應(yīng)；

例如：小程序每次更新內(nèi)容后（內(nèi)容主要是提醒下一場(chǎng)某個(gè)答題產(chǎn)品開始時(shí)間及答題預(yù)測(cè)這兩個(gè)方面，這兩個(gè)對(duì)于這個(gè)類型用戶算是需求點(diǎn)，再多就復(fù)雜了），發(fā)到群里，不用紅包刺激，他們也會(huì)分享轉(zhuǎn)發(fā)。

小技巧：早期小程序關(guān)鍵詞有十個(gè)，可以定期更換，這點(diǎn)非常重要，類似百度搜索關(guān)鍵詞，我一直保持定期更新，追熱詞（答題、沖頂?shù)龋┖推渌P(guān)聯(lián)性關(guān)鍵詞（賺錢、搜狗問答等），經(jīng)驗(yàn)證，流量可觀。

現(xiàn)在小程序關(guān)鍵詞微信在調(diào)整中不可用，可見之前規(guī)則簡(jiǎn)單有不少導(dǎo)到流量的小程序，不知道你們有沒有重視過。

第三步：

只要某款社會(huì)現(xiàn)象或產(chǎn)品火爆之后，QQ群也是應(yīng)聲而起，比如游戲最明顯，吃雞、steam對(duì)吧，很多群；吃雞輔助，很多群；現(xiàn)在的抖音等。

那么，你建個(gè)群一個(gè)人沒有，誰(shuí)會(huì)加進(jìn)來？這里就要介紹到萬(wàn)能的某寶了，可能有的運(yùn)營(yíng)同學(xué)知道這個(gè)套路，有的不知道。

我簡(jiǎn)單說下：

例如你要建個(gè)群，先淘寶買機(jī)器人，加到1000人，想花錢做排名也能做，路徑就是：用戶搜索—你的群有一千人看著挺熱鬧（隨大眾心理）—加進(jìn)去—機(jī)器人回復(fù)本群人滿加答題小群—完成，有效轉(zhuǎn)化。

期間大大小小我也有嘗試驗(yàn)證過其他有趣的活動(dòng)和推廣類型，這個(gè)大家有興趣看，我可以后面單獨(dú)講我做個(gè)三五個(gè)活動(dòng)案例。

2.驗(yàn)證階段

經(jīng)過上述我操盤的運(yùn)營(yíng)推廣方案，一直到今年三月份左右，累計(jì)粉絲量50W+， DAU3000+ ， 累計(jì)實(shí)現(xiàn)廣告收入3W+，小程序成本趨于零。

驗(yàn)證了產(chǎn)品的可行性，三月底我在外部也發(fā)布了自己想招募一個(gè)開發(fā)合伙人團(tuán)隊(duì)的想法，將產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)。

期間接觸過公司類型、個(gè)人開發(fā)者、想鍛煉學(xué)習(xí)的學(xué)生開發(fā)者等等，不同的人不同的目的不同的想法，很有意思，直到目前，才找到意向技術(shù)團(tuán)隊(duì)（包括開發(fā)、UI等崗位），目前已在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。過程很有啟發(fā)思考性，后續(xù)我也可寫出來。

總結(jié)

但當(dāng)前，趕上了第一波趕不上第二波（第二波是沖頂涼涼后，各種答題類型的小程序的涌現(xiàn)，如猜成語(yǔ)猜歌猜古詩(shī)詞等等，目前市場(chǎng)趨于飽和）。

內(nèi)容基于個(gè)人案例而成，整個(gè)過程按照精益創(chuàng)業(yè)方法論進(jìn)行復(fù)盤，語(yǔ)言表達(dá)能力比不過大公司運(yùn)營(yíng)操盤案例也沒有驚心動(dòng)魄的裂變?cè)鲩L(zhǎng)，但希望能基于產(chǎn)品設(shè)想-到驗(yàn)證的整個(gè)階段，能給你提供一個(gè)思路或者帶來啟發(fā)。一起交流！

作者：貓力

來源：貓力